Rev. enferm. UFPE on line; 14 (), 2020
Publication year: 2020
Objetivo:
identificar os fatores que motivam a satisfação e insatisfação no trabalho de enfermeiros. Método:
trata-se
de um estudo qualitativo, descritivo, com 15 enfermeiros de um pronto-socorro de um hospital de universitário.
Coletaram-se os dados por meio de entrevistas individuais audiogravadas e se utilizou a Técnica de Análise de Conteúdo
na modalidade Análise Temática. Resultados:
emergiram-se após análise duas categorias: << Fatores que motivam a
insatisfação no trabalho >> e << Fatores que motivam a satisfação no trabalho >>. Relacionou-se a insatisfação ao
número insuficiente de recursos humanos e materiais e à falta de valorização da sociedade do enfermeiro; já a
satisfação esteve associada com a oportunidade de capacitação e as reuniões do serviço. Conclusão:
precisam-se
programar estratégias que proporcionem maximizar as vivências de satisfação e minimizar a insatisfação, o que
repercutirá em uma melhor qualidade de assistência aos pacientes, familiares e na promoção da saúde do trabalhador.(AU)
Objective:
to identify the factors that motivates nurses' job satisfaction and dissatisfaction. Method:
this is a
qualitative, descriptive study, with 15 nurses from an emergency room at a university hospital. Data was collected
through individual audio-recorded interviews and the Content Analysis Technique was used in the Thematic Analysis
modality. Results:
two categories emerged after analysis: << Factors that motivate job dissatisfaction >> and <<
Factors that motivate job satisfaction >>. Dissatisfaction was related to the insufficient number of human and material
resources and the lack of appreciation of the nurse's society; satisfaction was associated with training opportunities and
service meetings. Conclusion:
strategies need to be programmed to maximize the experiences of satisfaction and
minimize dissatisfaction, which will result in a better quality of care for patients, family members and the promotion of
workers' health.(AU)
Objetivo:
identificar los factores que motivan la satisfacción e insatisfacción laboral de los enfermeros. Método:
este
es un estudio cualitativo, descriptivo, con 15 enfermeros de una sala de emergencias en un hospital universitario. Los
datos se recopilaron a través de entrevistas individuales grabadas en audio y la Técnica de Análisis de Contenido se
utilizó en la modalidad de Análisis Temático. Resultados:
surgieron dos categorías después del análisis: << Factores que
motivan la insatisfacción laboral >> y << Factores que motivan la satisfacción laboral >>. La insatisfacción se relacionó
con la cantidad insuficiente de recursos humanos y materiales y la falta de apreciación de la sociedad del enfermero; la
satisfacción se asoció con oportunidades de capacitación y reuniones de servicio. Conclusión:
las estrategias deben
programarse para maximizar las experiencias de satisfacción y minimizar la insatisfacción, lo que dará como resultado
una mejor calidad de atención para los pacientes, los familiares y la promoción de la salud de los trabajadores.(AU)
