O trabalho em serviços da rede de atenção psicossocial: dificuldades enfrentadas pelos trabalhadores
Work in services of the psychosocial care network: difficulties faced by the workers
El trabajo en servicios de la red de atención psicosocial: dificultades afrontadas por los trabajadores
Cogitare enferm; 17 (4), 2012
Publication year: 2012
Para identificar os trabalhadores que enfrentam situações, as quais os incomodam no trabalho, conforme variáveis sociodemográficas e de inserção no trabalho, para descrevê-las e relacioná-las à estrutura e ao processo nos serviços de saúde mental comunitária foi realizado um estudo transversal, em 2009, por meio de questionário autoaplicado com 209 trabalhadores da região sul do Brasil. Os dados mostraram que 68,9% desses trabalhadores enfrentam situações que os incomodam no trabalho, este prevalecendo entre os trabalhadores com graduação e pós-graduação (77,5%), com tempo de trabalho igual ou superior a 61 meses (84,4%) e com vínculos trabalhistas não precários (76,4%). O processo nos serviços de saúde mental comunitária concentrou a maioria das situações referidas pelos trabalhadores em causar descontentamento, tais como as relações constituídas no trabalho em equipe e os tensionamentos das relações com gestores e demais serviços da rede de saúde.
This cross-sectional study was undertaken in 2009 through a self-administered questionnaire given to 209 workers in the Southern region of Brazil. It aimed to identify the workers who face situations which disturb them at work according to socio-demographic variables and their insertion in the job, and to describe and relate them to the structure and process of the community mental health services. The data showed that 68.9% of these workers face situations which disturb them at work, with greater prevalence among workers with undergraduate or post-graduate degrees (77.5%), with length of service equal or superior to 61 months (84.4%) and with a secure position in their employment (76.4%). The majority of the situations mentioned by the workers as causing discontent were concentrated in the community mental health services' process, examples being the relationships which form in team work and tension in the relationships with managers and other services in the health network.
Para identificar los trabajadores que afrontan situaciones, las cuales los molestan en el trabajo, de acuerdo con variables sociodemográficas y de inserción en el trabajo, para describirlas y relacionarlas a la estructura y al proceso en los servicios de salud mental comunitaria, se realizó un estudio transversal, en 2009, por medio de cuestionario autoaplicado con 209 trabajadores de la región sur de Brasil. Los datos mostraron que 68,9% de eses trabajadores afrontan situaciones que los molestan en el trabajo. Eso prevalece entre trabajadores con graduación y posgrado (77,5%), con tiempo de trabajo igual o superior a 61 meses (84,4%) y con vínculos de trabajo no precarios (76,4%). El proceso en los servicios de salud mental comunitaria concentró la mayoría de las situaciones referidas por los trabajadores en causar descontentamiento, tales como las relaciones constituidas en el trabajo en equipo y las tensiones de las relaciones con gestores y demás servicios de la red de salud.
