Rev. enferm. UFPE on line; 12 (8), 2018
Publication year: 2018
Objetivo:
verificar a existência de dificuldades no atendimento do SAMU na percepção dos enfermeiros.
Método:
estudo qualitativo, descritivo, exploratório, desenvolvido no SAMU. Foram entrevistados seis
enfermeiros pertencentes às equipes de Atendimento Pré-Hospitalar (APH) do SAMU. Os dados foram
analisados pela técnica de Análise de Conteúdo na modalidade Análise Categorial. Resultados:
após a análise
dos dados, emergiram as categorias temáticas “Insatisfação com a Gestão”; “Dificuldades com a Central de
Regulação”; “Ausência de periodicidade nas manutenções das ambulâncias” e “Desconhecimento da
população a respeito da função do SAMU”. Conclusão:
o estudo abordou aspectos importantes relacionados às
dificuldades encontradas em um serviço de urgência e emergência pré-hospitalar na percepção dos
enfermeiros. Os gestores devem ter atitudes baseadas na promoção e manutenção dos equipamentos
utilizados pelos profissionais de saúde, investir no serviço e em seus servidores como, também, na informação
e conhecimento de seus usuários para que, assim, haja qualidade e segurança nos procedimentos de socorro.(AU)
