Resultados: 2

Avaliando a satisfação do usuário: a experiência do projeto jovens acolhedores

Rev. enferm. UFPE on line; 7 (3,n.esp), 2013
Objetivo: relatar a prática de um projeto de extensão universitária que realiza a Pesquisa de Satisfação do Usuário em um serviço hospitalar. Método: trata-se do relato de vivência do Projeto Jovens Acolhedores, vinculado ao Serviço de Ouvidoria, utilizando dados de fonte documental e resultant...