O sistema de referência e contrarreferência no atendimento ao adolescente: realidade x integralidade
The system of reference and counter reference in attending teenagers: reality x completeness
El systema de referencia y contrareferencia en el atendimiento al adolescente: realidad x integralidad

Rev. enferm. UFPE on line; 10 (3), 2016
Publication year: 2016

Objetivo:

compreender a percepção dos profissionais que prestam assistência à saúde do adolescente quecumpre medida socioeducativa, sobre o funcionamento do sistema de referência e contrarreferência, naregião Sudoeste do Estado de São Paulo/SP.

Método:

estudo qualitativo, cujo referencial metodológicoutilizado foi a fenomenologia. A produção de dados foi realizada com médicos, enfermeiros e auxiliares deenfermagem pertencentes que atuavam nas Unidades de Internação-UI, Unidades de Internação e InternaçãoProvisória-UI/UIP e nos Centros de Atendimento Socioeducativo ao Adolescente (CASA).

Resultados:

emergiuna categoria >, composta das temáticas: > e > necessidade de melhororganização da rede de atenção.

Conclusão:

o planejamento local e regional, num processo que respeite acapacidade dos serviços, aliado à pactuação e responsabilização dos atores constituem instrumentos valiosospara atender as necessidades de saúde nas diversas regiões.(AU)

Objective:

understanding the perception of professionals who provide care to adolescent health that meets socio-educational measures on the functioning of the referral system and counter, in the state Southwest region of São Paulo / SP.

Method:

qualitative study, whose methodological framework used was phenomenology. The production data was performed with doctors, nurses and owned nursing assistants who worked in inpatient-UI units, inpatient units and Internment Provisional-UI / UIP and Socio-Educational Service Centers for Adolescents (CASA).

Results:

emerged in the category << Access to care in the health system >>, composed of themes: << The operation of the system >> and << Regionalization and Completeness of attention >> need for better organization of care network.

Conclusion:

local and regional planning, a process that respects the capacity of services, combined with the agreement and accountability of the actors are valuable tools to meet the health needs in the various regions.(AU)

Objetive:

comprender la percepción de los profesionales que prestan asistencia a la salud del adolescente que cumple medida socioeducativa, sobre el funcionamiento del sistema de referencia y contra referencia, en la región Sudoeste del Estado de São Paulo/SP.

Método:

estudio cualitativo, cuyo referencial metodológico utilizado fue la fenomenología. La producción de dados fue realizada con médicos, enfermeros y auxiliares de enfermaría pertenecientes que actuaban en las Unidades de Internación-UI, Unidades de Internación e Internación Provisoria-UI/UIP y en los Centros de Atendimiento Socioeducativo al Adolescente (CASA).

Resultados:

emergió en la categoría << El acceso al atendimiento en el sistema de salud >>, composta de las temáticas: << El funcionamiento del sistema >> y << Regionalización e Integralidad de la atención >> necesidad de mejor organización de la red de atención.

Conclusión:

el planeamiento local y regional, en un proceso que respecte la capacidad de los servicios, aliado a pactar y responsabilizar los actores constituyen instrumentos valiosos para atender a las necesidades de salud en las diversas regiones.(AU)