Relacionamento enfermeira/paciente: perspectiva terapêutica do cuidado
Nurse-patient relationship: care as therapy
Relacionamiento enfermera/paciente: perspectiva terapéutica del cuidado

Rev. enferm. UERJ; 18 (2), 2010
Publication year: 2010

Relacionar-se é uma experiência caracterizada por um diálogo significativo entre seres humanos, quando ambos os envolvidos trocam e modificam seu comportamento. Como resultado, as pessoas ampliam sua capacidade para enfrentar a realidade e descobrir soluções práticas para seus problemas. Considerando que o cuidado de enfermagem implica o relacionamento enfermeira-cliente, este estudo buscou compreender, através de um estudo reflexivo, como ocorre essa relação, numa perspectiva terapêutica, tendo como referencial teórico a Percepção Interpessoal de Laing. Os resultados dessa reflexão apontam conflitos gerados pela diversidade de experiências e papéis determinados pela diferença de percepção das situações. O estudo concluiu ser necessária adoção de ações que minimizem as diferenças e aproximem as pessoas, colocando o paciente no centro do seu processo de cuidar, colaborando para um modelo assistencial em que as formas de relacionamento terapeuta-paciente/enfermeira-paciente se configurem como espaço de interação ativa e crítica na busca de uma nova prática.
A relationship is an experience characterized by meaningful dialogue between two human beings where both those involved change their behavior. As a result people expand their ability to address reality and discover practical solutions to their problems. Considering that nursing care entails a nurse-patient relationship, this study, by reflection within a theoretical frame of reference given by Laing’s Interpersonal Perception, sought to understand how such a relationship happens with a view to therapeutic effect. The results of that reflection point to conflicts generated by the diversity of experiences and functions determined by differing perceptions of situations. It was concluded that there is a need to take coordinated measures to minimize the differences and distances between people, placing patients at the center of their care process, thus contributing towards a model of care where the therapist-patient/nurse-patient relationship is configures as active and critical interaction to develop new practice.
Relacionarse es una experiencia caracterizada por un diálogo significativo entre dos personas, que se establece cuando los implicados cambian y modifican su comportamiento, ampliando su capacidad de enfrentar la realidad y descubrir soluciones para sus problemas. Considerando que durante el cuidado de enfermería se establece una relación enfermera-cliente, se buscó entender, por medio de un estudio reflexivo, como ocurre esa relación, en una perspectiva terapéutica, teniendo como marco teórico la Percepción Interpersonal de Laing. Los resultados señalan conflictos generados por la diversidad de las experiencias y papeles determinados por la diferencia de percepción de las situaciones. Se concluyó por la necesidad de adoptar acciones coordinadas que minimicen las diferencias y acerquen las personas, colocando el paciente en el centro de su proceso de cuidar, colaborando para un modelo asistencial donde las formas de relación terapeuta-paciente/enfermera-paciente, se configuren en un espacio de interacción activa y crítica en la búsqueda de nuevas práctica.