Quando cuidar do corpo não é suficiente: a dimensão emocional do cuidado de enfermagem
When body care is not enough: the emotional dimension of nursing care
Cuando cuidar del cuerpo no es suficiente: la dimensión emocional de la atención deenfermería

REME rev. min. enferm; 20 (), 2016
Publication year: 2016

O cuidado de enfermagem é tema central da prática e pesquisa em enfermagem. Tem sido desenvolvido e aperfeiçoado ao longo do tempo por meio de teorias capazes de direcionar as ações do enfermeiro. Objetivou-se discutir a dimensão emocional do cuidado de enfermagem a partir das teorias de enfermagem, da dimensão emocional do cuidado de enfermagem e do trabalho emocional do enfermeiro. As teorias de enfermagem indicam o aspecto emocional ou subjetivo do cuidado e reconhecem nesses valores o maior mérito do agir profissional. A enfermagem, como ciência do cuidar, não pode permanecer indiferente às emoções humanas, pois o processo de cuidar é relacional. As emoções estão sempre presentes nas relações de cuidado e conferem humanidade às ações de enfermagem. O trabalho emocional se faz necessário no cotidiano do enfermeiro, pois ao mesmo tempo em que este precisa se aproximar do indivíduo para cuidar, deve se proteger de emoções negativas que interferem em seu equilíbrio emocional ou na qualidade da assistência. Concluiu-se que a dimensão emocional do cuidado de enfermagem perpassa por diversas esferas do trabalho do enfermeiro e recruta habilidades como sensibilidade, empatia, profissionalismo e gerenciamento de emoções.
Nursing care is the central theme of the practice and nursing research. It has been developed and refined over time through theories able to directthe actions of the nurse. The objective was to discuss the emotional dimension of nursing care from the nursing theories, the emotional dimensionof nursing care and emotional work of nurses. The nursing theories point to the emotional or subjective aspect of care and recognize these values the greatest merit of professional acting. Nursing, as the science of care, can not remain indifferent to human emotions, because the care processis relational. The emotions are always present in care relations and give humanity to nursing actions. The emotional work is needed in the nursingroutine because at the same time it needs to approach the individual to take care of, should protect yourself from negative emotions that interfere with their emotional balance or the quality of care. It concludes that the emotional dimension of nursing care permeates many nursing work balls and recruit skills as sensitivity, empathy, professionalism and managing emotions.
El tema central de la práctica y de la investigación en enfermería trata sobre los cuidados de enfermería. Con el tiempo, éstos se han desarrolladoy perfeccionado a través de teorías capaces de conducir las acciones de los enfermeros. Aquí se intenta discutir la dimensión emocional de laatención de enfermería de las teorías de enfermería, de la dimensión emocional de los cuidados y del trabajo emocional de los enfermeros. Lasteorías apuntan al aspecto emocional o subjetivo de los cuidados y reconocen que tales valores son el mayor mérito de la actuación profesional.Enfermería, como la ciencia de la atención, no puede permanecer indiferente a las emociones humanas porque el proceso de atención es relacional.Las emociones están siempre presentes en las relaciones de cuidado y les otorgan humanidad a las acciones de enfermería. En la rutina deenfermería debe trabajarse la dimensión emocional porque, al mismo tiempo que el enfermero necesita acercarse a la persona para cuidarla, debeprotegerse de las emociones negativas que interfieren con su equilibrio emocional o con la calidad de la atención. Se concluye que la dimensiónemocional de la atención de enfermería atraviesa varias esferas de las tareas de enfermería y aúna habilidades tales como sensibilidad, empatía,profesionalidad y gestión de emociones.