A educação permanente da enfermagem no processo de acreditação hospitalar

Publication year: 2015

No Brasil, as iniciativas de melhoria da qualidade têm acontecido por intermédio do programa de acreditação hospitalar. Em 2004 foi instituída a Educação Permanente, que tem como significado a discussão da prática para a sua transformação contínua. Diante deste processo de avaliação da qualidade em saúde seria muito valiosa a aliança entre a qualidade e a educação permanente, pois auxiliaria na própria fase de acreditação hospitalar, quanto na sua manutenção. Este estudo compõe uma dissertação desenvolvida no Mestrado Acadêmico em Ciências do Cuidado em Saúde da Universidade Federal Fluminense, com os objetivos de descrever a realidade da educação no processo de trabalho da enfermagem que atua em um hospital acreditado, identificar as implicações da implementação da educação permanente no cotidiano de trabalho sob a ótica da enfermagem e analisar os limites e possibilidades da educação permanente no cotidiano de trabalho da enfermagem que atua em um hospital acreditado. É uma pesquisa com abordagem qualitativa, descritiva, de natureza exploratória, do tipo pesquisa de campo. Foi realizada no Hospital do Câncer II, do Instituto Nacional do Câncer – RJ. Os participantes do estudo foram os enfermeiros que ocupam cargos de chefia nos setores do hospital e profissionais da enfermagem de nível superior e nível médio que prestam assistência aos pacientes. A técnica empregada para a coleta de dados foi entrevista semiestruturada e para análise dos dados foi a análise do Discurso do Sujeito Coletivo, segundo Lefèvre. Os aspectos éticos foram respeitados conforme a resolução 466/12 e a pesquisa obteve aprovação n° 33723914.1.0000.5243 do Comitê de Ética em Pesquisa da Faculdade de Medicina da Universidade Federal Fluminense e autorização para a coleta de dados pela direção do Instituto Nacional do Cancer/RJ. O presente estudo teve a pretensão de preencher algumas lacunas do conhecimento, pois revelou que a instituição colabora com o fornecimento de insumos, equipamentos e manutenção de um número limítrofe de recursos humanos para o bom funcionamento do hospital, mesmo fora do período de acreditação, muito embora, o estudo também tenha revelado que a instituição carece de investimento na capacitação de seus profissionais. Revelou também, que a implementação da educação permanente, elevaria o padrão dos processos e da assistência, pois se basearia em um aprendizado freqüente e resolutivo, considerando-se, portanto, como positiva. Sobre os limites e possibilidades da educação permanente, segundo os depoentes, possibilitaria ao alcance dos mais altos padrões de qualidade, o que englobaria todas as áreas, tanto educacional, assistencial e gerencial. Com relação ao retorno à instituição onde os dados foram coletados, fica a evidência de que há uma necessidade expressa pelos profissionais, de um maior investimento na área da educação em saúde de forma permanente, onde esta pode ser o elo do conhecimento com a prática, tornando os processos mais maduros e mais fáceis de serem trabalhados
In Brazil, the quality improvement initiatives have taken place through the hospital accreditation program. In 2004 was instituted the Permanent Education, whose meaning the practical discussion for their continuing transformation. Faced with this process of evaluation of quality in health would be very valuable the alliance between quality and lifelong learning, that would help in the own hospital accreditation phase, as its continuation. This study is a dissertation developed in Academic Master of Science in Health Care, Universidade Federal Fluminense, aiming to describe the reality of education in the nursing work process that operates in an accredited hospital, assess the implications of implementation of lifelong learning in the daily work from the perspective of nursing and analyze the limits and possibilities of continuing education in nursing daily work which operates in an accredited hospital. It is a research with qualitative approach, descriptive and exploratory nature, field research type. It was held at the Cancer Hospital II, the National Cancer Institute - RJ. Study participants were nurses who hold leadership positions in the hospital sector and graduated and technician professional nursing who provide patient care. The technique used for collecting data was semi structured interview and for data analysis was the analysis of the Collective Subject Discourse, according to Lefèvre. Ethical aspects were respected, according to Resolution 466/12 and the study was approved by the number 33723914.1.0000.5243 of the Research’s Ethics Committee of the National Cancer Institute / RJ. In conclusion, based on the above, that the present study had the intention to fill gaps of knowledge, as revealed that the institution cooperates with the supply of inputs, equipment and maintenance of a significant number of human resources for the proper functioning of the hospital, even outside of the accreditation period, though, the study has also revealed that the institution does not invest a lot in training its professionals. Also showed the implications of the implementation of continuing education in nursing daily work, because according to the majority, said implementation would raise the standard of processes and assistance as would be based on a frequent and decisive learning, considering, therefore, as positive. About the limits and possibilities of lifelong learning in their daily work, according to witnesses, would enable the achievement of the highest quality standards, which would encompass all areas, both educational, caring and management. Regarding the return to the institution where data were collected, is evident that there is a need expressed by professionals, of an increased investment in health education area permanently, where this can be the link of knowledge with practice, making the process more mature and easier to be worked
En Brasil, las iniciativas de mejora de la calidad han llevado a cabo a través del programa de acreditación de hospitales. En 2004 instituyó la Educación Permanente, cuyo significado es la discusión práctica para su transformación continua. Frente a este proceso de evaluación de la calidad en la salud sería muy valiosa alianza entre la calidad y el aprendizaje permanente, pues ayudaría en la propia fase de acreditación de hospitales, como su continuación. Este estudio trata de una tesis desarrollada en Master Académico en Ciencias del Cuidado en Salud de la Universidad Federal Fluminense, con los objetivos de describir la realidad de la educación en el proceso de trabajo de enfermería que trabaja en un hospital acreditado, evaluar las consecuencias de la aplicación del aprendizaje permanente en el trabajo diario desde la perspectiva de la enfermería y analizar los límites y posibilidades de educación continua en el trabajo diario de enfermería que trabaja en un hospital acreditado. Se trata de una investigación cualitativa con enfoque descriptivo, exploratorio, de tipo investigación en campo. Se celebró en el Hospital del Cáncer II, del Instituto Nacional del Cáncer - RJ. Los participantes del estudio fueron las enfermeras que ocupan posiciones de liderazgo en el sector hospitalario y profesional de nivel superior y de enfermería de nivel medio que prestan atención al paciente. La técnica utilizada para la recolección de datos fue entrevista semiestructurada y para análisis de los datos fue el análisis del discurso del sujeto colectivo, según Lefèvre. Se respetaron los aspectos éticos, de acuerdo a la Resolución 466/12 y el estudio fue aprobado n ° 33723914.1.0000.5243 del Comité de Ética de Investigación del Instituto Nacional del Cáncer / RJ. En conclusión, base en lo anterior, el presente estudio tuvo la intención de llenar los vacíos de conocimiento, ya que reveló que la institución colabora con el suministro de insumos, equipamiento y mantenimiento de un número significativo de los recursos humanos para el buen funcionamiento del hospital, incluso fuera del período de acreditación, sin embargo, el estudio también ha revelado que la institución no invierte mucho en la formación de sus profesionales. También mostraron las consecuencias de la aplicación de la formación continua en el trabajo diario de enfermería, ya que, según la mayoría, dijo que la implementación sería elevar el nivel de los procesos y la asistencia que se basaría en un aprendizaje frecuente y decisivo, teniendo en cuenta, por lo tanto, como positivo. Acerca de los límites y posibilidades de aprendizaje permanente en su trabajo diario, de acuerdo con testigos, permitiría a la consecución de los más altos estándares de calidad, que abarcarían todos los ámbitos, tanto de educación, el cuidado y la gestión. En cuanto al retorno a la institución donde se recogieron los datos, queda la evidencia de que hay una necesidad expresada por los profesionales, del aumento de la inversión en el área de educación para la salud en forma permanente, donde esto puede ser el vínculo de los conocimientos a la práctica, haciendo el proceso más maduro y más fácil de ser trabajada