Resultados: 44
Enfermeiros e qualidade: alguns conceitos
Acta paul. enferm; 10 (3), 1997
Atualmente as pessoas estäo mais exigentes e interessadas na qualidade dos produtos ou serviços que adquirem. Nos hospitais a qualidade tem sido estudada, principalmente, por profissionais da área administrativa, com o objetivo de aplicá-la para os serviços prestados e assim, satisfazer as necessida...
Gestäo da qualidade: mudanças no trabalho de enfermeiras
Este é um estudo de natureza qualitativa, desenvolvido com enfermeiras de unidades de internaçäo de uma grande empresa hospitalar (GEH) da cidade de Salvador no período compreendido entre dezembro 97 a abril 98, objetivando analisar as mudanças ocorridas no trabalho das enfermeiras a partir da adoç...
Ferramentas da qualidade e produtividade: utilizaçäo nos serviços de enfermagem
Texto & contexto enferm; 5 (2), 1996
Este estudo apresenta uma conceituaçäo para ferramentas da qualidade e produtividade (f.q.p.), mostra os tipos de ferramentas, e expöe sua utilizaçäo nos serviços de enfermagem....
Incompetência e qualidade total
Texto & contexto enferm; 5 (2), 1996
Este estudo focaliza a anti-administraçäo, especialmente as propostas que procuram explicar o fenômeno da incompetência que atualmente pretende ser corrigida, controlada ou superada, pela gerência da qualidade total. Coloca dúvidas sobre os discurso e a prática do controle de qualidade total abord...
Viabilidad de una propuesta de cambio para el mejoramiento continuo en una organización compleja: departamento de enfermería
Rev. latinoam. enferm; 4 (3), 1996
El Departemento de Enfermería es una organización compleja, que tiene su cultura, y se compone de dos o más grupos enlazados por una red compleja de relaciones sociales, valores y metas comunes y sirven como contexto de las intervenciones de enfermería. La organización compleja envuelve tipo, subsis...
Avaliaçao da qualidade da assistência de enfermagem em hospitais gerais de Salvador
Trata-se de um estudo exploratório, descritivo analítico , prospectivo do tipo I sobre avaliaçäo da qualidade da assistência de enfermagem, realizado nos hospitais públicos da cidade do Salvador-Bahia-Brasil. Avaliaçäo da qualidade da assistência foi considerada como: instrumento da prática adm...
Gerenciando qualidade em Serviço de Saúde
Este estudo tem por finalidade ralizar uma análise sobre gestäo e qualidade em Serviços de Saúde. A partir de um modelo de gestäo desenvolvido na indústria, denominado Controle de Qualidade por Toda a Empresa (CQTE) e das definicöoes de qualidade dos serviços prestados pelo hospital. Inicialmente...
Hospital: fui bem atendido - a vez do Brasil
Benchmarking, a arte de aprender com o acerto dos outros e vencer a competiçäo
Enfoque (Säo Paulo); 20 (3), 1993
