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Value Flow Map: application and results in the disinfection center

Rev. bras. enferm; 72 (1), 2019
ABSTRACT Objective: To identify and eliminate steps that do not add value for customers in the disinfection center. Method: We applied the Lean tool: Value Flow Map, using the concepts of gemba and kaizen in the work process of the disinfection unit for ventilatory care materials, aiming at improving s...

Aderência de profissionais de saúde à higienização das mãos

Objetivo: analisar a aderência à higienização das mãos de profissionais de saúde que prestam assistência oncológica e sua correlação com as variáveis categoria profissional, indicação, tipo de conduta e insumo utilizado. Método: estudo quantitativo, de corte transversal, com amostra de 1397...

Segurança do paciente e a atuação do enfermeiro em hospital

Objetivo: analisar a atuação de enfermeiros na segurança do paciente em instituição hospitalar. Método: estudo qualitativo, descritivo, realizado com 42 enfermeiros de uma instituição hospitalar. Os dados foram reunidos a partir de entrevista semiestruturada e submetidos à técnica da hermenêut...

O que significa trabalhar em hospital acreditado? Percepções da equipe de enfermagem

Objetivo: conhecer a percepção acerca do processo de Acreditação no cotidiano da equipe de Enfermagem de um hospital universitário nas dimensões avaliativas de estrutura, processo e resultado. Método: estudo quantitativo, exploratório e descritivo, com 563 profissionais. Para a coleta de dados, u...

Evaluation of the health attention to pregnant women with HIV: comparison between primary and specialized service

ABSTRACT The public network for health care of pregnant women with HIV, in Santa Maria, Rio Grande do Sul/Brazil, includes primary and specialized care services. Objective: Evaluating whether the type of service interferes in the quality score of the health care in the experience of the pregnant women w...

Fatores que influenciam a percepção do paciente quanto a qualidade de recuperação pós-operatória

J. Health NPEPS; 3 (2), 2018
Objetivo: a satisfação do paciente é um conceito complexo e multifatorial que ganhou muita importância nas últimas décadas, através dos processos de acreditação. Além disso, a satisfação do paciente influencia o relacionamento com a equipe multidisciplinar e, até mesmo, a adesão ao tratamen...

Segurança na utilização de bombas infusoras: análise dos alarmes

Objetivo: analisar o perfil dos alarmes de bombas infusoras em uma unidade intensiva. Método: estudo quantitativo, descritivo, observacional, transversal e seccional, realizado em uma unidade cárdio intensiva, com amostra de 72 alarmes disparados de bombas infusoras, coletados em instrumento estruturad...

Satisfação do usuário com o atendimento: a visão da enfermagem

Objetivo: descrever a opinião das lideranças de Enfermagem acerca da contribuição da pesquisa de satisfação do usuário em relação ao atendimento. Método: estudo qualitativo, exploratório, descritivo, com 28 lideranças das unidades de internação de um hospital público. As informações fora...

Cumplimiento del indicador de calidad trato digno proporcionado por el personal de enfermería

Introducción: trato digno es el derecho de los usuarios a ser tratados como personas, más que como pacientes; y cordialmente por el personal. Objetivo: identificar cumplimiento del indicador de calidad: trato digno proporcionado por personal de enfermería de un departamento con pacientes de crónico-d...

Percepción del paciente de la atención otorgada por el personal de enfermería

Introducción: la percepción de los usuarios respecto a la calidad de los servicios de enfermería es de gran importancia y suma relevancia. La Organización Mundial de la Salud afirma que enfermería es una pieza clave para realizar un verdadero cambio en la cobertura y calidad de los servicios de salu...