Rev. colomb. enferm; 18 (1), 2019
Publication year: 2019
Objetivo:
revisar la evidencia científica sobre los factores de riesgo psicosocial que afectan a los profesionales en enfermería que
laboran en servicios asistenciales: exigencias cuantitativas, ritmo de trabajo, doble presencia y demandas emocionales.
Metodo:
se realizó una revisión de artículos científicos publicados entre el 2007 y el 2018 en las bases de datos Medline, PubMed, Scien
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ceDirect, Scopus, OVID Nursing, Springer, Taylor and Francis y otros recursos electrónicos como SciELO y Lilacs, mediante los
descriptores: enfermería, salud laboral, condiciones de trabajo, estrés laboral y carga de trabajo. Se seleccionaron 74 artículos
que cumplieron con los criterios de inclusión.
Resultados:
las exigencias cuantitativas y la intensificación del ritmo de trabajo
aumentan la sobrecarga laboral, por la atención a un gran número de pacientes y la realización de funciones ajenas al ejercicio del cuidado directo. Las demandas emocionales se originan en la acción del cuidado y en la permanente confrontación con el
sufrimiento, el dolor y la muerte. La compaginación entre el trabajo asalariado y el doméstico, así como el desempeño en dos o
más empleos y el trabajo por turnos son frecuentes en la profesión.
Conclusiones:
el profesional en enfermería se expone en gran
medida a los factores de riesgo psicosocial: exigencias cuantitativas, ritmo de trabajo, doble presencia y demandas emocionales.
Estos pueden afectar negativamente su salud física y mental, así como la calidad del cuidado otorgado.
Objective:
Review the scientific evidence on psychosocial risk
factors: quantitative, work rate, double presence and emotional
demands on nursing professionals in healthcare services.
Mate
-
rial and method:
A review of scientific articles was carried out
from 2007 to 2018 in Medline, PubMed, ScienceDirect, Scopus,
OVID Nursing, Springer, Taylor and Francis and other electronic
databases such as SciELO and Lilacs, through the descriptors:
nursing, occupational health, working conditions, work stress,
and workload. We selected 74 articles that met the inclusion
criteria.
Results:
Quantitative demands and the intensifica
-
tion of the rhythm of work increase the nurse’s work overload
due large quantity of patients and functions unrelated to
the exercise of direct care. The emotional demands originate
during caretaking actions and in the permanent confrontation
with suffering, pain and death. The combination of salaried
and domestic work, as well as undertaking two or more jobs
and shift work, are frequent aspects in nursing professionals.
Conclusions:
The nursing professional is exposed to psycho
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social risk factors: quantitative, work pace, double presence and
emotional demands, which can negatively affect their physical
and mental health, as well as the quality of the care provided.
Objetivo:
revisar as evidências científicas sobre fatores de risco
psicossocial: exigências quantitativas, ritmo de trabalho, dupla
presença e demandas emocionais em profissionais de enfer
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magem de serviços de saúde.
Material e método:
uma revisão
de artigos científicos foi realizada de 2007 a 2018 nas bases de
dados: Medline, PubMed, ScienceDirect, Scopus, OVID Nursing,
Springer, Taylor and Francis e outros recursos eletrônicos como
SciELO e Lilacs, através dos descritores: enfermagem, saúde
ocupacional, condições de trabalho, estresse laboral e carga
de trabalho. Foram selecionados 74 artigos que atenderam aos
critérios de inclusão.
Resultados:
as demandas quantitativas e
a intensificação do ritmo de trabalho aumentam a sobrecarga
de trabalho, por causa da atenção a um grande número de
pacientes e funções não relacionadas ao exercício do cuidado
direto. As demandas emocionais se originam na ação do
cuidado e no confronto permanente com o sofrimento, a dor e
a morte. A conciliação entre trabalho assalariado e doméstico,
bem como o desempenho em dois ou mais postos de trabalho
e turnos de trabalho, são aspectos frequentes nos profissionais
de enfermagem.
Conclusão:
o profissional de enfermagem
é exposto em grande parte a fatores de risco psicossocial:
quantitativo, ritmo de trabalho, presença dupla e demandas
emocionais, o que pode afetar negativamente sua saúde física
e mental, bem como a qualidade do cuidado concedido.
