Rev. enferm. UFPE on line; 9 (2), 2015
Publication year: 2015
Objetivo:
investigar os tipos e motivos de desligamentos e a taxa de rotatividade da equipe de enfermagem
em um hospital de ensino. Método:
estudo transversal, retrospectivo (2009 a 2012) com abordagem
quantitativa, na modalidade de estudo de caso. Os tipos e motivos de desligamentos foram obtidos por meio
de entrevistas de desligamentos realizadas e disponibilizadas pelo Departamento de Recursos Humanos. Para
o cálculo da rotatividade foi utilizada a equação proposta pelo programa Compromisso com a Qualidade
Hospitalar. O projeto de pesquisa foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa, Protocolo 96.830/2012.
Resultados:
dos 522 desligados, 459 responderam as entrevistas. A média dos desligamentos foi de 76,3 (DP =
97,3). O motivo pessoal foi a causa predominante dos desligamentos (35,9%), principalmente para auxiliares
de enfermagem. Conclusão:
o histórico das informações geradas por este estudo instrumentaliza os gestores
para a tendência organizacional, compreensão do comportamento da rotatividade e a adoção de estratégias
de valorização e retenção de pessoal.(AU)
Objective:
to assess the types and causes of resignations and the turnover rate of nursing personnel in a
teaching hospital. Method:
cross-sectional and retrospective case study (2009 to 2012) using a quantitative
approach. The types and causes of resignations were obtained through resignation interviews conducted and
made available by the Human Resources Department. The equation proposed by the Commitment to Hospital
Quality program was used for the calculation of the turnover rate. The research project was approved by the
Research Ethics Committee, Protocol 96.830/2012. Results:
of the 522 resigned employees, 459 completed
the interviews. The average number of resignations was 76.3 (SD = 97.3). Personal reasons was the
predominant cause of resignations (35.9%), primarily for nursing assistants. Conclusion:
the information
obtained through this study provide the managers with the necessary tools for the organizational trend,
understanding the turnover behavior, and the adoption of strategies for the development and personnel
retention.(AU)
Objetivo:
investigar los tipos y causas de renuncias y la tasa de rotación del personal de enfermería en un
hospital de enseñanza. Método:
estudio de caso retrospectivo y transversal (2009 a 2012) con enfoque
cuantitativo. Los tipos y causas de renunciass fueron obtenidos a través de entrevistas de renuncias llevadas a
cabo y ofrecidas por el Departamento de Recursos Humanos. Para el cálculo de la rotación se utilizó la
ecuación propuesta por el programa Compromiso con la Calidad Hospitalaria. El proyecto de investigación fue
aprobado por el Comité de Ética en Investigación, Protocolo 96.830/2012. Resultados:
de los 522 empleados
que renunciaron, 459 respondieron las entrevistas. El promedio de dimisiones fue de 76.3 (DE = 97.3). El
motivo personal fue la causa predominante de renuncias (35.9%), principalmente para auxiliares de
enfermería. Conclusión:
las informaciones obtenidas por este estudio capacitan a los administradores a
respecto de la tendencia organizacional y para la comprensión de la rotación y la adopción de estrategias de
valoración y retención del personal.(AU)
