Rev. Pesqui. (Univ. Fed. Estado Rio J., Online); 2 (4), 2010
Publication year: 2010
Destacar a importância da comunicação no cuidado de clientes em processo de finitude.
Métodos:
Qualitativo a partir de revisão crítica da literatura. Resultados:
Duas situações chamam atenção - a definição sempre ausente ou discutível das pessoas que consideramos em fim de vida; as entrevistas que, majoritariamente, excluíram populações selecionadas para a pesquisa como pessoas doentes que não falam a língua do país (onde foram realizadas as entrevistas), pessoas muito jovens (freqüentemente menores) e pessoas atingidas pela demência ou alteração cognitiva, vulnerabilidades que necessitam serem assumidas pelos profissionais de saúde. Conclusão:
um alto nível de comprovação do reconhecimento e do respeito às demandas, às expectativas, às necessidades e aos direitos dos clientes ao final da vida através dacomunicação, exercendo efeito positivo sobre a qualidade de vida dos doentes.
Objetivos:
Destacar la importancia de la comunicación en el cuidado médico de clientes que están al final de la vida. Métodos:
Cualitativo a partir de revisión crítica de la literatura. Resultados:
Dos situaciones llaman la atención: la definición siempre ausente o discutible de las personas que consideramos al final de la vida; las entrevistas que, en su mayoría, excluyeron poblaciones seleccionadas para la investigación como personas enfermas que no hablan la lengua del país (donde se realizaron las entrevistas), personas muy jóvenes (con frecuencia menores de edad) y personas dementes o con alteraciones del conocimiento, vulnerabilidades que necesitan ser asumidas por los profesionales de la salud. Conclusión:
Un alto nivel de comprobación del reconocimiento y del respeto a las necesidades, las expectativas y los derechos de los clientes al final de la vida a través de la comunicación, ejerciendo un efecto positivo sobre la calidad de vida de los enfermos.
Objective:
To underline the importance of communication with patients during end of life care. Method:
Qualitative through a critical review of literature. Results:
Two situations call one's attention: the always absent or questionable definition of people considered to be at life's end - the interviews, which for the most part, excluded selected populations for the study calling them sick people who didn't speak the country's language (where the interviews were held). Also young patients (frequently minors), and people affected by dimentia or mental troubles, vulnerabilities which must be assumed by health care professionals. Conclusion:
a high level of assurance of the recognition and respect of the patients´expectations, needs, and rights, at the end of life through communication, has a positive effect on the patients´ quality of life.
