Violência no trabalho: as repercussões e enfrentamentos vivenciados pelos enfermeiros na prática assistencial em urgência e emergência
Violencia en el trabajo: el impacto y los enfrentamientos vivenciadas po r enfermeros en la práctica en la atención urgente y de emergencia

Rev. Pesqui. (Univ. Fed. Estado Rio J., Online); 4 (4), 2012
Publication year: 2012

Descrever as repercussões da violência no processo laboral dos enfermeiros que atuam ou já atuaram na prática assistencial em Urgência e Emergência e discutir as estratégias adotadas pelos enfermeiros para minimizar os efeitos da violência no trabalho.

Método:

Estudo qualitativo e descritivo, com 11 alunos dos cursos de pós-graduação lato sensu da Faculdade de Enfermagem da Universidade do Estado do Rio de Janeiro.

Resultados:

A pesquisa desvelou o quanto as condições e relações de trabalho têm uma parcela importante de componentes estressores para os enfermeiros que trabalham em setores de Urgência e Emergência.

Conclusão:

Buscou-se refletir sobre as mudanças que o contexto laboral vem apresentando ao longo do tempo, destacando-se a necessidade de fomentar reflexões e instigar o desenvolvimento de outras pesquisas a respeito da violência no trabalho da enfermagem.
Describir el impacto de la violencia en el proceso de trabajo de las enfermeras que trabajan o han trabajado en la atención de urgencias y emergencias y discutir las estrategias adoptadas por las enfermeras para minimizar los efectos de la violencia en el trabajo.

Método:

Estudio cualitativo, descriptivo, con 11 estudiantes de cursos de postgrado de la Facultad de Enfermería de la Universidad del Estado de Río de Janeiro.

Resultados:

La investigación dio a conocer cómo las condiciones y las relaciones laborales son una parte importante de los factores de estrés componentes para las enfermeras que trabajan en los sectores de la Urgencia y Emergencia.

Conclusión:

Hemos tratado de reflexionar sobre los cambios que el lugar de trabajo ha demostrado a lo largo del tiempo, destacando la necesidad de fomentar la reflexión e instigar el desarrollo de otras investigaciones sobre la violencia en el trabajo de enfermería.

Objectives:

To describe the impact of violence in the work process of nurses who work or have worked in care for Urgent and Emergency and discuss the strategies adopted by nurses to minimize the effects of workplace violence.

Method:

A qualitative and descriptive, with 11 students as subjects of post-graduation courses of the Faculty of Nursing at the State University of Rio de Janeiro.

Results:

The research unveiled how the conditions and labor relations are an important part of components stressors for nurses who work in sectors of Urgency and Emergency.

Conclusion:

We tried to reflect on the changes that the workplace has shown over time, highlighting the need to foster reflection and instigate the development of other research on violence in nursing work.