Transferência entre unidades hospitalares: implicações da comunicação na segurança do paciente pediátrico

Rev. enferm. UFPE on line; 11 (10), 2017
Publication year: 2017

Objetivo:

descrever o processo de comunicação na transferência entre emergência pediátrica e unidade de internação e suas implicações na segurança do paciente pediátrico.

Método:

estudo qualitativo, descritivo exploratório, com os dados coletados em um Hospital Universitário do Sul do Brasil, a partir de entrevista semiestruturada, com 13 profissionais. Os dados foram analisados pela técnica de Análise de Conteúdo.

Resultados:

evidenciaram que a passagem se dá de forma escrita, verbal o ambas. Ruídos, local inapropriado, informações incompletas e turnos, em que não há enfermeiro, são situações que podem comprometer a comunicação e a continuidade da assistência de Enfermagem segura no processo de transferência entre unidades.

Conclusão:

limitações do estudo estão atreladas ao fato de tratarem da realidade de apenas uma instituição e, portanto, não ser possível a generalização dos resultados. Assim, fazem-se necessárias novas pesquisas sobre a temática em diferentes realidades.