Avaliação e classificação de risco: tempo de espera dos usuários de baixa gravidade
Evaluación y clasificación de riesgo: tiempo de espera de usuarios de gravedad baja

Rev. enferm. UFSM; 6 (1), 2016
Publication year: 2016

Objetivo:

identificar se o tempo transcorrido entre a classificação de risco e o atendimento médico para os pacientes de menor gravidade estava de acordo com o protocolo institucional.

Método:

estudo transversal descritivo. Realizado no Serviço de Emergência de um hospital público, universitário e de alta complexidade no período de março a junho de 2012. A amostra constituiu de 172 pacientes, com idade a partir dos 12 anos, classificados nascores: amarela, verde e azul, segundo o protocolo da instituição.

Resultados:

de acordo com o protocolo institucional 66% dos pacientes foram classificados na cor verde. Observou-se que o tempo médio de espera, dado em minutos, estava dentro do preconizado nas três cores de classificação: amarela 40,68, verde 53,76 e azul 69,06.

Conclusão:

o tempo médio de espera para o atendimento médico não ultrapassou aquele preconizado pelo protocolo do serviço de emergência em nenhuma das cores de classificação.

Aim:

to identify if the time between the risk assessment and medical care for less severe patient was in accordance with institutional protocol.

Method:

cross-sectional descriptive study performed in the emergency department of a scholastic public hospital of high complexity, from March to June 2012. The sample consisted of 172 patients, aged starting from 12 years, ranked in colors: yellow, green and blue, according to protocol of theinstitution.

Results:

according to the institutional protocol 66.00% of patients were classified in the color green. It was observed that the average waiting time, measure in minutes, was within the recommended rating of the three colors: Yellow 40.68, green and blue 53.76 and 69.06.

Conclusion:

the average waiting time for medical care did not exceed that recommended by the emergency service protocol in any of the classification of colors.

Objetivo:

identificar si el tiempo entre la evaluación del riesgo y la atención médica para el paciente menor de edad está en conformidad con el protocolo institucional.

Método:

estudio descriptivo transversal. Realizado en el servicio de urgencias de un hospital público, universitario y de alta complejidad, de marzo a junio de 2012. La muestra consistió en 172 pacientes, con edades de 12 años, clasificado en los colores: amarillo, verde y azul, según el protocolo de la institución.

Resultados:

de acuerdo con el protocolo institucional 66.00% de los pacientes fueron clasificados en el color verde. Se observó que el tiempo medio de espera, en minutos, estaba dentro de laclasificación recomendada de los tres colores: amarillo 40.68, verde y azul 53.76 y 69.06.

Conclusión:

el tiempo medio de espera para la atención médica no superó la recomendada por el protocolo de servicio de emergencia según la clasificación de los colores.