Rev. enferm. UFSM; 6 (4), 2016
Publication year: 2016
Objetivo:
avaliar a percepção do estresse ocupacional nos membros da equipe de enfermagem em um Hospital Universitário do Nordeste do Brasil. Método:
estudo descritivo e de abordagem qualitativa. A coleta de dados foi realizada em junho de 2015 por meio de entrevista semiestruturada. Participaram do estudo 23 profissionais da equipe de enfermagem que compõem os setores que prestam atendimento específico aos pacientes adultos, enfermarias e setores fechados. Os dados foram analisados conforme a técnica de análise de conteúdo de Bardin. Resultados:
emergiram as seguintes categorias: Estressores no cotidiano laboral com as subcategorias: Rotina de cuidados vivenciada pela equipe; A dificuldade na resolução de problemas excedentes e sobrecarga de trabalho vivenciada; e Familiares acompanhantes e a equipe de enfermagem: implicações para a assistência.Conclusões:
os fatores estressores vivenciados por esses profissionais podem interferir de forma direta na assistência de enfermagem, bem como na qualidade do cuidado e segurança do paciente .
Aim:
to assess the way members of the nursing staff of the University Hospital of Northeast Brazil experience stress in daily life of their work activities. Method:
a descriptive study of qualitative approach. Data collection was carried out in June 2015, through semi-structured interview. Twenty-three professionals of the nursing staff, who compose the units that provide specific care to adult inpatients, participated. The data were analyzed according to Bardin's content analysis technique. Results:
the following categories emerged: Stressors in daily work - with the sub-categories: routine care experienced by staff; the difficulty in solving problems of surplus and experienced work overload - and family caregivers and nursing staff: implications for care. Conclusions:
the stressor agents may interfere directly on the health of professionals that participated in the study, as well as on the development of quality nursing care.
Objetivo:
evaluar la percepción del estrés ocupacional entre los miembros del personal de enfermería, de un Hospital de la Universidad del Noreste de Brasil. Método:
estudio descriptivo con enfoque cualitativo. La recolección de los datos ocurrió en junio de 2015, por medio de entrevista semi-estructurada. Participaron del estudio 23 profesionales del equipo de enfermería que componen las unidades de atención específica a los pacientes adultos, enfermerías y unidades cerradas. Resultados:
surgieron las siguientes categorías: Los factores de estrés en el trabajo diario con las sub-categorías: rutina de cuidados del equipo; la dificultad en la solución de problemas excedentes y la sobrecarga de trabajo - y los cuidadores de la familia y el equipo de enfermería: implicaciones para la atención. Conclusiones:
los factores de estrés interfieren directamente en la salud de los profesionales, bien como en la calidad de atención y seguridad del paciente.
