Rev. enferm. UFSM; 8 (3), 2018
Publication year: 2018
bjetivo:
avaliar a qualidade do Acolhimento com Avaliação e Classificação deRisco de um serviço de emergência segundo percepção dos profissionais de enfermagem.Método:
estudo transversal realizado no Acolhimento com Avaliação e Classificação deRisco do serviço de emergência do Hospital São Paulo, entre março e julho de 2016.Participaram 133 profissionais que atuavam no setor no mínimo há três meses. Foi utilizadoquestionário com variáveis para caracterização sociodemográfica e instrumento paraAvaliação do Acolhimento com Classificação de Risco. Resultados:
idade média 36,2 anos,maioria do sexo feminino (77,4%) e formado há mais de 5 anos (59,1%). O Acolhimento comAvaliação e Classificação de Risco obteve as seguintes pontuações:
estrutura (23,0), processo(22,0) e resultado (20,9). Conclusão:
o Acolhimento com Avaliação e Classificação de Riscofoi avaliado como precário na percepção dos profissionais de enfermagem.
Aim:
to evaluate the quality of triage in an emergency service according to theperception of the nursing professionals. Method:
a cross-sectional study carried out at theemergency service triage of the São Paulo Hospital, between March and July 2016. A hundredand thirty-three professionals who worked in the sector for at least three months participated inthe study. A questionnaire was used with variables for sociodemographic characterization and,also, an instrument for triage quality evaluation. Results:
mean age 36.2 years, the majority offemales (77.4%) and graduated for more than 5 years (59.1%). The triage obtained thefollowing scores:
structure (23.0), process (22.0) and result (20.9). Conclusion:
the triagequality was evaluated as precarious in the perception of the nursing professionals.
Objetivo:
evaluar la calidad de la Acogida con Evaluación y Clasificación deRiesgo de un servicio de emergencia a partir de la percepción de los profesionales de laenfermería. Método:
estudio transversal, realizado en la Acogida con Evaluación yClasificación de Riesgo, del servicio de emergencia del Hospital São Paulo, entre marzo y juliode 2016. Participaron 133 profesionales que actuaban en ese sector por pelo menos tres meses.Utilización de cuestionario con variables para caracterización sociodemográfica e instrumentopara Evaluación de Acogida con Clasificación de Riesgo. Resultados:
edad media 36,2 años,mayoría del sexo femenino (77,4%) y con grado académico por más de 5 años (59,1%). LaAcogida con Evaluación y Clasificación de Riesgo obtuvo puntuaciones:
estructura (23,0),proceso (22,0) y resultado (20,9). Conclusión:
la Acogida con Evaluación y Clasificación deRiesgo fue evaluada como precaria en la percepción de los profesionales de enfermería.
