O conhecimento da pessoa idosa sobre seus direitos de acesso ao cuidado em saúde
Elderly knowledge about the access rights to health care
Ciênc. cuid. saúde; 14 (4), 2015
Publication year: 2015
Este estudo aborda o conhecimento dos idosos hospitalizados sobre seus direitos relacionados à atenção e ao acesso aos serviços de saúde. Para tanto, utilizou-se a metodologia de pesquisa convergente assistencial, que visa aproximar o processo de cuidar e a investigação em enfermagem. Participaram da pesquisa 30 pacientes com 60 anos ou mais, hospitalizados em duas unidades de um hospital do Sul do Brasil: uma clínica médica e outra de clínica cirúrgica.
Os dados foram coletados através de perguntas semifechadas aplicadas durante a hospitalização dos idosos e organizados em quatro categorias:
conhecimento sobre seus direitos; desconhecimento dos seus direitos; acesso aos serviços de saúde; e direito de ser bem tratado(a). A avaliação dos resultados foi feita por meio da modalidade de análise de conteúdo. A pesquisa constatou que o conhecimento dos idosos sobre seus direitos e cuidado com a saúde é superficial e desarticulado. Eles relataram ainda dificuldades de acesso aos serviços de saúde, principalmente para marcar consultas médicas com especialistas, conseguir exames e receber medicamentos. O estudo demonstrou que há a necessidade de gestores e profissionais da área gerarem ações estratégicas para assegurar os direitos dos idosos, bem como para oferecer informações e facilitar o acesso a esses serviços.
This study addresses the knowledge of hospitalized elderly concerning their rights related to care and access to health services. For this, we used the convergent care research methodology, which aims to bring together the process of care and nursing research. The participants were 30 patients aged 60 years or more, hospitalized in two units of a hospital in Southern Brazil: a medical clinic and a surgical clinic. Data were collected through semi-closed questions applied during the hospital stay of the elderly and were organized into four categories: knowledge in terms of their rights; lack of knowledge regarding their rights; access to health services; and the right to be well treated.The evaluation of the results was done through the method of content analysis. The survey found that the knowledge of the elderly in terms of their rights and health care is superficial and disarticulated. They also reported difficulties in accessing health services, especially to setmedical consultationappointmentswith specialists, get tests and receive medication.The study showed that managers and professionals should generate strategic actions to ensure the rights of the elderly, as well as to provide information and facilitate access to these services.
