A opinião dos enfermeiros diretores sobre a intervenção do enfermeiro chefe
The Opinion Directors of Nurses have in Relation to the Head Nurse’s Intervention
La opinión de las enfermeras directoras sobre la intervención de la enfermera jefe

Investig. enferm; 18 (2), 2016
Publication year: 2016

A gestão moderna, para além das componentes administrativas — planeamento, organização, direção e controle — exige uma combinação de conhecimentos, aptidões, atitudes e comportamentos, como a liderança, a gestão do desempenho, o pensamento e planeamento estratégicos, a negociação, a comunicação, a gestão de recursos humanos e a melhoria da qualidade, com reflexos na intervenção dos enfermeiros chefes. Neste artigo, apresenta-se parte de um estudo, que está a ser desenvolvido no âmbito do doutoramento em Enfermagem.

Objetivo:

Conhecer a opinião dos enfermeiros diretores de cinco hospitais do Norte de Portugal, sobre as áreas de intervenção do enfermeiro chefe.

Metodo:

Trata-se de um estudo de natureza qualitativa com recurso à entrevista semiestruturada efetuada a enfermeiros diretores. Os dados foram tratados através da análise de conteúdo segundo Bardin.

Resultados:

Através dos relatos dos participantes, ressalta a convergência acentuada de opiniões, destacando-se, o referencial da função construído em torno de: gestão de cuidados, de recursos humanos e materiais, e de projetos; planeamento estratégico; formação de enfermeiros; investigação e divulgação científica.

Conclusões:

Verificou-se que o enfermeiro chefe é encarado como elemento estruturante na gestão de uma unidade de cuidados e impulsionador do desenvolvimento da qualidade dos cuidados, dos profissionais e dos serviços, tornando-se necessário uma maior aposta na formação destes profissionais.
Modern management, beyond its administrative components—planning, organizing, directing and control—requires a combination of knowledge, skills, attitudes and behaviors, such as leadership, performance management, strategic thinking and planning, negotiation, communication, human resource management and continual improvement, reflected on the intervention of head nurses. This article presents a part of a study developed in the PhD in Nursing.

Objective:

To know the opinion of the directors of nurses from five hospitals in northern Portugal, in the areas of intervention of the head nurses.

Method:

This is a qualitative study in which a semi - structured interview to directors of nurses was used. Data processing was performed using content analysis according to Bardin.

Results:

it is highlighted the convergence of views of respondents around care management, human resource management, materials and projects; strategic planning; nursing education; research and science.

Conclusions:

The head nurse is seen as a structural element in managing a care unit and driving force of development of care quality, professionals and services, making it essential to have a greater commitment in training these professionals.
La gestión moderna, más allá de sus componentes administrativos —planificación, organización, dirección y control— requiere una combinación de conocimientos, habilidades, actitudes y comportamientos, como el liderazgo, la gestión del rendimiento, el pensamiento y planificación estratégica, la negociación, la comunicación, la gestión de recursos humanos y la mejora de la calidad, con reflejos en la intervención de las enfermeras jefe. Este artículo presenta una parte de un estudio desarrollado en el Doctorado en Enfermería.

Objetivo:

Conocer la opinión de las enfermeras directoras de cinco hospitales en el norte de Portugal, en las áreas de intervención de la enfermera jefe.

Método:

Este es un estudio cualitativo en que se utilizó la entrevista semiestructurada realizada a las enfermeras directores. El procesamiento de datos se realizó mediante el análisis de contenido según Bardin.

Resultados:

Se destaca la convergencia de puntos de vista de los encuestados, en torno a gestión de la atención, gestión de recursos humanos, materiales y proyectos; planificación estratégica; educación en enfermería; investigación y divulgación científica.

Conclusiones:

La enfermera jefe es vista como elemento estructural en la gestión de una unidad de atención y fuerza motriz de desarrollo de la calidad de la atención, de los profesionales y de los servicios, por lo que es necesaria una mayor apuesta en la formación de estos profesionales.