Gerenciamento de projetos voltado para acreditação hospitalar: estudo de caso
Project management for hospital accreditation: a case study
Gestión de proyectos volteado para acreditación hospitalaria: estudio de caso

Online braz. j. nurs. (Online); 15 (1), 2016
Publication year: 2016

OBJETIVO:

descrever a implementação dos processos de Gestão de Projetos baseado nas premissas do Project Management Body of Knowledge (PMBOK) em um projeto de adequação de uma Central de Materiais e Esterilização aos requisitos de qualidade para acreditação.

MÉTODO:

estudo de caso descritivo. Os dados foram coletados por meio de observação participante, análise de documentos e questionário estruturado.

RESULTADOS:

as atividades do projeto foram desenvolvidas e gerenciadas baseadas em oito áreas de conhecimento do PMBOK - gerenciamento da integração, do escopo, do tempo, da qualidade, de recursos humanos, das comunicações, dos riscos e partes interessadas.

CONCLUSÃO:

o gerenciamento de projetos possibilitou a execução do projeto no tempo e escopo previstos, atendendo aos requisitos de qualidade, permitindo maior envolvimento e comprometimento da equipe.

AIM:

describe the implementation of Project Managing techniques, based on the propositions of the Project Management Body of Knowledge (PMBOK), which was used on a Sterilization Central Supply, to help it meet the quality standards needed to get accredited.

METHODS:

a descriptive case study. Participant observation, document analysis and a structured questionnaire were used to collect data.

RESULTS:

the development and management of the project actions were based on eight PMBOK knowledge areas - Project Integration, Scope, Time, Quality, Human Resource, Communications, Risk and Stakeholder Management.

CONCLUSION:

project management made it possible to implement the project at the expected time and scope, meeting the quality standards, and allowing the team to better engage and compromise to the project.

OBJETIVO:

describir la implementación de los procesos de Gestión de Proyectos basado en las premisas del Project Management Body of Knowledge (PMBOK) en un proyecto de adecuación de una Central de Materiales y Esterilización a los requisitos de calidad para acreditación.

MÉTODO:

estudio de caso descriptivo. Los datos fueron recolectados por medio de la observación participante, análisis de documentos y cuestionario estructurado.

RESULTADOS:

Las actividades del proyecto fueron desarrolladas y gestionadas basadas en ocho áreas de conocimiento del PMBOK - gestión de la integración, del escopo, del tiempo, de la calidad, de recursos humanos, de las comunicaciones, de los riesgos y partes interesadas.

CONCLUSIÓN:

la gestión de proyectos posibilitó la ejecución del proyecto en el tiempo y escopo previstos, atendiendo a los requisitos de calidad, permitiendo mayor envolvimiento y comprometimiento del equipo.