Percepção da equipe de enfermagem acerca da acessibilidade física e de comunicação de pessoas com deficiência visual
Perception of nursing staff about physical accessibility and communication of people with visual impairment

Ciênc. cuid. saúde; 14 (2), 2015
Publication year: 2015

Trata-se de um estudo descritivo, cujo objetivo foi de compreender a percepção da equipe de enfermagem acerca da acessibilidade física e de comunicação de pessoas com deficiência visual. Foram realizadas entrevistas gravadas, com dezoito enfermeiros e dezesseis técnicos de Enfermagem de um hospital universitário localizado no município de João Pessoa (PB) em janeiro de 2012. Os dados foram analisados qualitativamente, mediante a técnica de análise de conteúdo. Observou-se que a equipe de enfermagem tem dificuldades para se comunicar com pessoas com deficiência visual. No entanto, identificaram-se algumas estratégias utilizadas para facilitar a comunicação com esses pacientes, como linguagem não verbal, através do tato, e envolvimento do familiar. Esses profissionais também sugerem capacitação e qualificação para lidar com essas pessoas, assim como a implantação da linguagem em braille. Outro ponto relevante foi a falta de acessibilidade física para essa população no ambiente hospitalar. Espera-se que esta pesquisa possa contribuir para que as organizações educacionais incluam conteúdos referentes à assistência de pessoas com deficiência em seus currículos e que os serviços de saúde estimulem seus profissionais a participarem de capacitações e adéquem a estrutura física para que as necessidades dessa clientela sejam atendidas.
This is a descriptive study whose objective was to understand the perception of the nursing team about the physical accessibility and communication of people with visual impairment. Interviews with eighteen nurses and sixteen nursing technicians were recorded at a university hospital located in João Pessoa (PB), in January 2012. The data were analyzed qualitatively by means of content analysis. It was observed that the nursing staff has difficulty in communicating with people with visual impairments. However, some strategies used to facilitate communication with these patients were identified, as non-verbal language, through touch, and involvement of the family. These professionals also suggest training and qualification to deal with these people, as well as the implementation of language in braille. Another important point was the lack of physical accessibility for this population in the hospital. It is hoped that this research will contribute to the educational organizations include content related to assistance for people with disabilities in their curricula and health services encourage its employees to participate in training and the physical structure to be suited so that these clients’ needs are met.