Rev. bras. enferm; 73 (supl.5), 2020
Publication year: 2020
ABSTRACT Objective:
Analyze the knowledge generated about telenursing related to the roles of nurses (care, education and management) in Latin America and the Caribbean, based on scientific evidence. Methods:
Integrative review, for the years 2009 to 2019, in scientific databases from Latin America and the Caribbean. Twelve articles were selected. Results:
Nine studies focused on care and three on education. The information and communication technology used in the studies was telephony directed toward non-communicable diseases. There were concerns about the remote communication process. With respect to education, two focused on educating health teams and one on educating patients. Conclusion:
It is necessary to conduct studies on telenursing that generate changes in care practices, explore information and communication technology resources and provide communication training focused on this new care model.
RESUMO Objetivo:
Analisar o conhecimento produzido sobre teleenfermagem com relação aos papéis (cuidado, educação e gestão) dos enfermeiros na América Latina e no Caribe com base em evidências científicas. Métodos:
Revisão integrativa, considerando o período de 2009 a 2019, em bases científicas da América Latina e do Caribe. Foram selecionados 12 artigos. Resultados:
Foram encontrados nove estudos com foco no cuidado e três na educação. A tecnologia de informação e comunicação utilizada nos estudos foi a telefonia, aplicada para consultas sobre doenças não transmissíveis. Foi demonstrada preocupação com o processo de comunicação remota. Dois dos estudos sobre educação apontam para a educação da equipe de saúde, e o terceiro para o paciente. Conclusão:
É necessário desenvolver pesquisas em teleenfermagem que gerem mudanças na prática do cuidado e explorem recursos tecnológicos de informação e comunicação; além de uma formação específica em comunicação, com foco nessa nova modalidade de cuidado.
RESUMEN Objetivo:
Analizar el conocimiento producido sobre teleenfermería en relación a los roles (cuidado, educación y gestión) de los enfermeros de América Latina y el Caribe a partir de la evidencia científica. Métodos:
Revisión integrativa, considerándose período desde 2009 al 2019, en bases científicas de América Latina y el Caribe. Fueron seleccionados 12 artículos. Resultados:
Se encontraron nueve estudios con foco en el cuidado y tres sobre educación. La tecnología de información y comunicación utilizada en los estudios fue la telefonía, aplicada para consultas sobre enfermedades no transmisibles. Se evidenció preocupación por el proceso de comunicación a distancia. Dos de los estudios sobre educación apuntan a educación del equipo de salud, y el tercero al paciente. Conclusión:
Es necesario desarrollar investigaciones en teleenfermería que generen cambios en la práctica asistencial y exploren los recursos tecnológicos de información y comunicación; y una formación comunicacional específica enfocada en esta nueva modalidad de cuidado.
