Rev. enferm. Cent.-Oeste Min; 11 (), 2021
Publication year: 2021
Objetivo:
Compreender o processo de contrarreferenciamento farmacoterapêutico na
rede de cuidados, a partir das experiências de profissionais de saúde. Método:
Estudo
qualitativo, fundamentado na sociologia compreensiva, desenvolvido em um hospital de
ensino, sendo entrevistados 14 profissionais de saúde. A coleta de dados ocorreu, por meio
de entrevistas, realizadas a partir de um roteiro semiestruturado. Realizou-se análise de
conteúdo e identificação de categorias. Resultados:
Identificaram-se as categorias os
"des"caminhos do referenciamento e em busca de um contrarreferenciamento possível,
em que o contrarreferenciamento apresenta-se como uma ação frágil, influenciado pelo
medo da reinternação, questões de acesso e, principalmente, fragilidade dos processos de
comunicação. Quanto às possibilidades de melhoria, têm-se preparação da alta com
antecedência, reconhecimento das subjetividades dos pacientes e fortalecimento da
comunicação. Considerações finais:
O contrarreferenciamento é construído a partir das
relações e vivências dos atores sociais, sendo que ocasiona impacto no processo de
cuidado, devendo ser fortalecido(AU)
Objective:
Understanding the perception that professionals about the process of
pharmaceutical referencing of patients in the health system. Methodology:
Case study
based on a qualitative approach. The setting was a general teaching hospital, and the
subjects were 14 health professionals. The data collection were done through interviews
guided by a semi structured script. Results:
The referencing was heterogeneous, taking into
account relationships and subjectivities; it caused feelings of fear about readmission,
pharmacotherapy unavailability, possible inability for the patient to purchase the drugs,
and the fragility of communication. The professionals also pointed out possibilities to
improve referencing such as to prepare a patient for discharge well in advance, implement
referencing and recognition of patients’ subjectivity mechanisms. Conclusion:
referencing
is built from the relationships and experiences of those involved. It is an action that impacts
the care process and can be strengthened in the institution chosen for this study(AU)
Objetivo:
Comprender el proceso de contrarreferencia farmacoterapéutica en la red de
asistencia médica Método: Estudio cualitativo, desarrollado en un hospital universitario,
con 14 profesionales de la salud. La recopilación de datos se realizó por medio de
entrevistas, realizadas con un guión semiestruturado. Resultado:
Se identificaron las
categorías, los "des"caminos de referencia y en busca de una posible contrarreferencia,
donde la contrarreferencia se presenta como una acción frágil, influenciada por el miedo a
la readmisión, en asuntos de acceso y en la fragilidad en los procesos de comunicación. En
cuanto a las posibilidades de mejora, existe la preparación previa del alta, el
reconocimiento de las subjetividades de los pacientes y el fortalecimiento de la
comunicación. Consideraciones finales:
La contrarreferencia se construye a partir de las
relaciones y experiencias de los actores sociales, lo que tiene un impacto en el proceso de
atención médica, y debe ser fortalecido(AU)
