Family culture versus institutional hospital culture: a relation between two worlds
Cultura familiar versus cultura institucional hospitalaria: relación entre los dos mundos
Cultura familiar versus cultura institucional hospitalar: relação entre dois mundos

Rev. Esc. Enferm. USP; 55 (), 2021
Publication year: 2021

ABSTRACT Objective:

To understand the relation between family culture and hospital institutional culture.

Method:

Qualitative study, carried out in 2017, with relatives of children admitted to a Hospital in southern Brazil. The study included non-participant observation, to gain familiarity with the investigated cultural context; participant observation, to know the respondents' experiences; and interviews. The data were coded and theoretical formulations and recommendations were made.

Results:

Fifteen family members participated. Hospitalization is a time of encounter and interaction between family culture and institutional culture.

Conclusion:

Hospital culture is presented as an instrument of family care and adaptation and flexibility of norms and routines to humanize cultural care.

RESUMEN Objetivo:

Comprender la relación entre la cultura familiar y la cultura institucional hospitalaria.

Método:

Se trata de un estudio cualitativo, realizado en 2017 con familiares de niños internados en un hospital del sur de Brasil. Se llevó a cabo mediante una observación no participante, con el objetivo de familiarizarse con el contexto cultural investigado, una observación participante para conocer las experiencias de los informantes, y entrevistas.

Se codificaron los datos y se hicieron las formulaciones teóricas y las recomendaciones Resultados:

Participaron 15 familiares. La internación hospitalaria es un momento de encuentro e interacción de las culturas familiar e institucional.

Conclusión:

La cultura hospitalaria se presenta como un instrumento de atención a la familia y de adaptación y flexibilidad de las normas y rutinas como una forma de humanizar el cuidado cultural.

RESUMO Objetivo:

Compreender a relação entre a cultura familiar e a cultura institucional hospitalar.

Método:

Estudo qualitativo, realizado em 2017, com familiares de crianças internadas em um hospital do Sul do Brasil. Realizaram-se observação não participante, visando familiaridade com o contexto cultural investigado, observação participante, para conhecer as vivências dos informantes, e entrevistas. Os dados foram codificados e realizadas as formulações teóricas e recomendações.

Resultados:

Participaram 15 familiares. A internação hospitalar é um momento de encontro e interação das culturas familiar e institucional.

Conclusão:

A cultura hospitalar apresenta-se como um instrumento de cuidado familiar e a adaptação e flexibilização das normas e rotinas como forma de humanizar o cuidado cultural.