Ciênc. cuid. saúde; 20 (), 2021
Publication year: 2021
RESUMO Objetivo:
avaliar o desempenho do elenco de serviços ofertados pela Atenção Primária à Saúde (APS) e associar ao controle pressórico e ao acompanhamento de pessoas com hipertensão arterial (HA). Métodos:
estudo transversal, realizadocom 417 pessoas com HA, vinculadas a 34 Unidades Básicas de Saúde de um município do Paraná. Os dados foram coletados entre fevereiro e junho de 2016, utilizando instrumento de satisfação com serviços prestados pela APS, empregando questões referentes ao bloco sobre Elenco de Serviços.Para análise dos dados, utilizou-se estatística descritiva e inferencial. Resultados:
observou-se prevalência de pessoas com idade superior a 70 anos, do sexo feminino, brancas e com baixa escolaridade. Obteve-se melhor avaliação nas questões relacionadas à aferição da pressão arterial, presença de no mínimo um profissional na unidade e participação em grupos de pessoas com HA. Pessoas com acompanhamento inadequado avaliaram insatisfatoriamente a aferição da pressão arterial nas consultas e visitas domiciliares. Os estratificados com controle pressórico inadequado avaliaram insatisfatoriamente a educação em saúde e informações sobre medicamentos e seus efeitos. Conclusão:
destaca-se a necessidade de aperfeiçoar o acompanhamento e atendimento aos pacientes com HA, de modo que os serviços dispensados pela APS sejam satisfatórios.
RESUMEN Objetivo:
evaluar el desempeño del elenco de servicios ofrecidos por la Atención Primaria a la Salud (APS) y asociar al control de la presión arterial y al acompañamiento de personas con hipertensión arterial (HA). Métodos:
estudio transversal, realizado con 417 personas con HA, vinculadas a 34 Unidades Básicas de Salud de un municipio de Paraná-Brasil. Los datos fueronrecolectados entre febreroy junio de 2016, utilizando instrumento de satisfacción con servicios ofrecidos por la APS, usandocuestiones referentes altemasobre Elenco de Servicios. Para el análisis de los datos, se utilizó estadística descriptiva e inferencial. Resultados:
se observóel predominio de personas conedad superior a 70 años, del sexo femenino, blancas y con baja escolaridad. Se obtuvouna mejor evaluaciónen las cuestiones relacionadas a la toma de la presión arterial, presencia de al menos un profesional en la unidad y participación en grupos de personas con HA. Individuos con acompañamiento inadecuado evaluaron insatisfactoriamente la toma de la presión arterial en las consultas y visitas domiciliarias. Los con la toma de presión arterial inadecuadaevaluaron insatisfactoriamente la educación en salud e informaciones sobre medicamentos ysus efectos. Conclusión:
se destaca la necesidad de perfeccionar el acompañamiento yla atención a los pacientes con HA, de modo que los servicios suministrados por la APS sean satisfactorios.
ABSTRACT Objective:
To evaluate the performance of the list of services offered by Primary Health Care (PHC) and to associate with blood pressure control and monitoring of people with arterial hypertension (AH). Methods:
a cross-sectional study carried out with 417 people with AH, linked to 34 Basic Health Units in a municipality in Paraná. Data were collected between February and June 2016, using an instrument of satisfaction with services provided by PHC, using questions related to the block on List of Services. For data analysis, descriptive and inferential statistics were used. Results:
people over 70 years old, female, white, and with low educationwere prevalent. The issues related to blood pressure measurement, presence of at least one professional in the unit, and participation in groups of people with AH were better evaluated. People with inadequate follow-up unsatisfactorily assessed blood pressure measurements during consultations and home visits. Those stratified with inadequate blood pressure control unsatisfactorily evaluated health education and information about medicines and their effects. Conclusion:
The need to improve monitoring and care for patients with AH is highlighted so that the services provided by PHC are satisfactory.
