Rev. enferm. atenção saúde; 10 (3), 2021
Publication year: 2021
OBJETIVO:
Identificar o perfil de pacientes adultos atendidos em um pronto atendimento de um hospital público, as características do atendimento e a prevalência do uso inadequado deste serviço. MÉTODO:
Estudo transversal, com dados de pesquisa matricial realizada no pronto atendimento de um hospital público no interior de Mato Grosso, com amostra de 538 indivíduos. Foram incluídas informações referentes aos usuários com idade entre 18 a 59 anos e realizada análise descritiva. RESULTADOS:
A maioria dos usuários é do sexo feminino, com idade entre 18 e 27 anos, baixa escolaridade e renda familiar. A maior procura foi às terças feiras no período vespertino por sintomas relacionados a doenças infecciosas. A prevalência do uso inadequado do serviço foi de 52,9%. CONCLUSÃO:
Os pacientes que buscam pelo serviço são adultos jovens, mulheres, de baixa renda e escolaridade. Os motivos que tem levado os pacientes a procurar pelo serviço de pronto atendimento são inadequados (AU).
OBJECTIVE:
To identify the profile of adult patients seen in an emergency room at a public hospital, the characteristics of the service and the prevalence of inappropriate use of this service. METHOD:
Cross-sectional study with data from matrix research carried out in the emergency department of a public hospital in the interior of Mato Grosso, with a sample of 538 individuals. Information regarding users aged 18 to 59 years was included and a descriptive analysis was performed. RESULTS:
Most users are female, aged between 18 and 27 years old, with low education and family income. The greatest demand was on Tuesdays in the afternoon for symptoms related to infectious diseases. The prevalence of inappropriate use of the service was 52.9%. CONCLUSION:
Patients seeking the service are young adults, women, with low income and education. The reasons that have led patients to seek emergency care are inadequate (AU).
OBJETIVO:
Identificar el perfil de los pacientes adultos que fueron atendidos en la sala de emergencias de un hospital público, las características de la atención y la prevalencia del uso inapropiado de este servicio. MÉTODO:
Estudio transversal basado en los datos de una investigación matricial realizada en la sala de emergencias de un hospital público en el interior de Mato Grosso, con una muestra de 538 individuos. Se incluyó información sobre usuarios de 18 a 59 años y se realizó un análisis descriptivo. RESULTADOS:
La mayoría de los usuarios es del sexo femenino, tienen entre los 18 y 27 años, bajo nivel educativo e ingresos familiares. La mayor demanda se registró los martes por la tarde debido a síntomas relacionados con enfermedades infecciosas. La prevalencia del uso inapropiado del servicio fue del 52,9%. CONCLUSIÓN:
Los pacientes que acuden al servicio son adultos jóvenes, mujeres, con bajos ingresos y nivel educativo. Las razones que han llevado a los pacientes a acudir al servicio de emergencias son inadecuadas (AU).
