CuidArte, Enferm; 15 (2), 2021
Publication year: 2021
Introdução:
A auditoria em saúde é considerada um instrumento que permite auxiliar na gestão de serviços de
saúde, e, por meio de sua aplicação, é possível obter um diagnóstico situacional para intervir com a finalidade de
obter mudanças e melhorias. Objetivo:
Analisar o conhecimento científico produzido sobre a auditoria e sua
contribuição para a gestão na atenção hospitalar. Método:
Revisão Integrativa realizada nas bases de dados LILACS,
MEDLINE via PUBMED, SCOPUS, EMBASE e WEB OF SCIENCE no período de 2009 a 2019. Resultados:
18 artigos
foram selecionados e agrupados em duas categorias “A auditoria na qualificação de processos gerenciais e
assistenciais” que aborda o seu uso no processo educativo, na implantação de protocolos/diretrizes assistenciais, que
possibilitam o planejamento e a tomada de decisão por parte do gestor e, a categoria “Auditoria e gestão de custos"
que apresenta a contribuição em relação à adequação de custos e otimização dos recursos envolvidos na assistência
ao paciente. Conclusão:
A auditoria promove suporte na gestão hospitalar, principalmente em intervenções para
revisão e melhorias de processos assistenciais favorecendo a ação educativa e reflexiva da prática profissional, bem
como, redução de custos.(AU)
Introduction:
Introduction: The health audit is considered an instrument that allows to assist in the management of
health services, and, through its application, it is possible to obtain a situational diagnosis to intervene in order to
obtain changes and improvements. Objective:
To analyze the scientific knowledge produced on the audit and its
contribution to hospital care management. Method:
Integrative Review performed in the databases LILACS,
MEDLINE via PUBMED, SCOPUS, EMBASE and WEB OF SCIENCE from 2009 to 2019. Results:
18 articles were
selected and grouped into two categories "Audit in the qualification of management and care processes" that
addresses its use in the educational process, in the implementation of care protocols/guidelines, that enable planning
and decision-making by the manager and, the category "Audit and cost management" that presents the contribution
in relation to the adequacy of costs and optimization of the resources involved in patient care. Conclusion:
The audit
promotes support in hospital management, mainly in interventions to review and imp...(AU)
Introducción:
La auditoría de salud se considera un instrumento que ayuda en la gestión de los servicios de salud y,
a través de su aplicación, es posible obtener un diagnóstico situacional para intervenir con el fin de obtener cambios
y mejoras. Objetivo:
Analizar el conocimiento científico producido sobre la auditoría y su contribución a la gestión de
la atención hospitalaria. Método:
Revisión Integradora realizada en LILACS, MEDLINE a través de las bases de datos
PUBMED, SCOPUS, EMBASE y WEB OF SCIENCE de 2009 a 2019. Resultados:
Se seleccionaron 18 artículos y se
agruparon en dos categorías "Auditoría en la calificación de procesos de gestión y atención" que abordan su uso en
el proceso educativo, en la implementación de protocolos / guías de atención, que posibilitan la planificación y toma
de decisiones por parte del gerente, y la categoría “Auditoría y gestión de costos” que presenta la contribución en...(AU)
