Rev. enferm. UFPE on line; 9 (5), 2015
Publication year: 2015
Objetivo:
identificar os desafios enfrentados pelos enfermeiros na implantação da sistematização da
assistência de enfermagem nos setores de urgência. Método:
estudo descritivo, qualitativo, realizado com 19
enfermeiros num hospital geral em Minas Gerais e orientado pela entrevista semiestruturada e pela técnica de
análise temática. A coleta de dados aconteceu em janeiro de 2013, após aprovação do estudo pelo Comitê de
Ética em Pesquisa, CAAE n 11999612.0.0000.5112. Resultados:
destacam-se a alta rotatividade e a demanda
de clientes; a atividade burocrática; a necessidade de tomada de decisão rápida; o despreparo técnico; o
dimensionamento profissional inadequado; a sobrecarga de trabalho e a falta de visão e valorização pela
equipe multidisciplinar. Conclusão:
os enfermeiros reconhecem a SAE como um instrumento de valorização,
facilitador do processo da assistência sistematizada, qualificada, humanizada e centrada nas necessidades
individuais do cliente, e ressaltam a necessidade do aperfeiçoamento na área de atuação. (AU)
Objective:
to identify the challenges faced by nurses in implementing the systematization of nursing care in
emergency departments. Method:
this descriptive, qualitative study was conducted with 19 nurses in a
general hospital in Minas Gerais, employing semi-structured interviews and thematic analysis. Data collection
took place in January 2013. The study project was approved by the Ethics Research Committee, CAAE
11999612.0.0000.5112. Results:
we highlight: high turnover and patient demand; bureaucratic tasks; need for
quick decision-making; lack of technical preparation; inadequate staffing; work overload; and lack of vision
and appreciation by the multidisciplinary team. Conclusion:
nurses consider the SNC to be a tool which
promotes the professional valorization of nurses and facilitates the process of providing systematic, qualified
and humanized care, focusing on meeting patients' individual needs, and emphasize the need for its
improvement in their field of work. (AU)
Objetivo:
identificar los desafíos enfrentados por los enfermeros en la implantación de la sistematización de
la asistencia de enfermería en departamentos de emergencia. Método:
estudio descriptivo, cualitativo con 19
enfermeras de un hospital general de Minas Gerais, realizado a través de entrevistas semiestructuradas y
análisis temático. La recolección de datos se llevó a cabo en enero de 2013. El proyecto del estudio fue
aprobado por el Comité de Ética en Investigación, CAAE 11999612.0.0000.5112. Resultados:
se destacan: la
alta rotación y demanda de pacientes; la actividad burocrática; la necesidad de toma de decisiones rápida; la
falta de preparación técnica; el inadecuado dimensionamiento de profesionales; la sobrecarga de trabajo; y
falta de visión y apreciación por parte del equipo multidisciplinario. Conclusión:
las enfermeras reconocen la
SAE como una herramienta de valorización, que facilita el proceso de asistencia sistemática, calificada,
humana y centrada en las necesidades individuales de los pacientes. Además, resaltan la necesidad de
perfeccionarse. (AU)
