Atendimentos sensíveis à atenção básica em uma unidade não hospitalar de urgência e emergência
Sensitive assistance to basic care in a non-hospital emergency unit
Atendimiento sensible a la atención básica en una unidad no hospitalaria de urgencia y emergencia

Rev. enferm. UFPE on line; 9 (11), 2015
Publication year: 2015

Objetivos:

investigar os atendimentos sensíveis à atenção básica no Pronto Socorro de Pelotas e localizar geograficamente as unidades básicas de saúde de referência e os distritos sanitários dos usuários.

Método:

estudo descritivo, transversal, de abordagem quantitativa, desenvolvido por meio da consulta em 344 fichas de atendimento de usuários atendidos em uma unidade de urgência e emergência durante uma semana do mês de agosto de 2011, com diagnóstico de Condições Sensíveis a Atenção Básica, residentes em um município do Rio Grande do Sul. Os dados foram analisados no software Statística 8.0. O estudo teve o projeto de pesquisa aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa, protocolo 297/2011.

Resultados:

64% do total de atendimentos nesse serviço de saúde são considerados casos de condições sensíveis à atenção básica, predominando diagnósticos de infecção respiratória (16,8%), infecção de olhos, ouvidos, nariz e garganta (13,6%) e dor abdominal (8,2%).

Conclusão:

há necessidade que sejam realizadas estratégias que potencializem a qualidade do atendimento na rede básica de saúde visando a sua constituição como principal porta de entrada e como organizador do sistema de saúde.(AU)

Objectives:

to investigate the sensitive assistance to basic care in the Emergency Room of Pelotas and geographically find basic health units and health districts of the users.

Method:

descriptive, cross-sectional study, with quantitative approach, developed through consultation in 344 users care records assisted in an urgent and emergency unit during a week of August 2011, with diagnosis of susceptible conditions to basic care, residents in a municipality of Rio Grande do Sul. The data were analyzed in the Statistic software 8.0. The study had the research project approved by the Ethics Committee in Research, Protocol 297/2011.

Results:

64% of the assistances in the health service are considered cases of sensitive conditions primary care, mainly respiratory infection diagnostics (16.8%) infection of eyes, ears, nose and throat (13.6%) and abdominal pain (8.2%).

Conclusion:

it is necessary to conduct strategies that maximize the quality of care in basic health area to its constitution as the main way and as organizer of the health system.(AU)

Objetivos:

investigar los atendimientos sensibles a la atención básica en el Pronto Socorro de Pelotas y localizar geográficamente las unidades básicas de salud de referencia y los distritos sanitarios de los usuarios.

Método:

estudio descriptivo, transversal, de enfoque cuantitativo, desarrollado por medio de consulta en 344 fichas de atendimiento de usuarios atendidos en una unidad de urgencia y emergencia durante una semana del mes de agosto de 2011, con diagnóstico de Condiciones Sensibles a la Atención Básica, residentes en un municipio de Rio Grande do Sul. Los datos fueron analizados en el software Statística 8.0. El estudio tuvo el proyecto de investigación aprobado por el Comité de Ética en Investigación, protocolo 297/2011.

Resultados:

64% del total de atendimientos en ese servicio de salud son considerados casos de condiciones sensibles a la atención básica, predominando diagnósticos de infección respiratoria (16,8%), infección de ojos, oídos, nariz y garganta (13,6%) y dolor abdominal (8,2%).

Conclusión:

hay necesidad que sean realizadas estrategias que potencialicen la calidad del atendimiento en la rede básica de salud visando su constitución como principal puerta de entrada y como organizador del sistema de salud.(AU)