Nurses' knowledge and therapeutic communication in hospital
Saberes do enfermeiro e comunicação terapêutica no hospital
Conocimiento y comunicación terapéutica de los enfermeros en el hospital

Rev. bras. enferm; 76 (5), 2023
Publication year: 2023

ABSTRACT Objectives:

to identify the correlation of nurses' knowledge with the application of nurses' therapeutic communication in hospitals.

Methods:

a descriptive quantitative, correlational design with a total sampling method was used in the study. Respondents were 68 nurses working in an inpatient room in one of the general hospitals in western Indonesia. Modified questionnaires were used in data collection. Analysis of the Pearson chi-square test was used in data analysis.

Results:

nurses with sufficient and poor knowledge have a good application of therapeutic communication. There was no correlation between knowledge and the application of nurses' therapeutic communication.

Conclusions:

therapeutic communication is influenced by many factors, but nurses' knowledge should be maintained and improved to provide holistic care and increase patient satisfaction.

RESUMO Objetivos:

identificar a correlação do conhecimento dos enfermeiros com a aplicação da comunicação terapêutica por enfermeiros em hospitais.

Métodos:

estudo descritivo, quantitativo, correlacional com um método de amostragem total. Os entrevistados foram 68 enfermeiros que trabalhavam na enfermaria em um hospital geral no oeste da Indonésia. Questionários modificados foram usados na coleta de dados. A análise do teste qui-quadrado de Pearson foi utilizada na análise de dados.

Resultados:

enfermeiros com conhecimento suficiente e insuficiente têm boa aplicação da comunicação terapêutica. Não foi encontrada correlação entre o conhecimento e a aplicação da comunicação terapêutica pelos enfermeiros.

Conclusões:

a comunicação terapêutica é influenciada por muitos fatores, mas o conhecimento dos enfermeiros deve ser mantido e melhorado para prestar cuidados holísticos e aumentar a satisfação do paciente.

RESUMEN Objetivos:

identificar la correlación entre el conocimiento de los enfermeros y la aplicación de la comunicación terapéutica de los enfermeros en los hospitales.

Métodos:

estudio descriptivo, cuantitativo, correlacional con método de muestreo total. Los encuestados fueron 68 enfermeros que trabajaban en una sala del hospital. Se utilizaron cuestionarios modificados para recopilar datos. Los datos se analizaron mediante el análisis de la prueba de chi-cuadrado de Pearson.

Resultados:

los enfermeros con conocimientos suficientes y pobres tienen una buena aplicación de la comunicación terapéutica. No hubo correlación entre el conocimiento y la aplicación de la comunicación terapéutica.

Conclusiones:

la comunicación terapéutica está influenciada por muchos factores. El conocimiento de los enfermeros debe ser mantenido y mejorado para brindar una atención integral y aumentar la satisfacción del paciente.