Processo de trabalho das enfermeiras da atenção primária à saúde frente à pandemia por covid-19
Nurses’ work process of primary health care in the face of the covid-19 pandemic
Proceso de trabajo de las enfermeras de la atención primaria de salud ante la pandemia del covid-19

Enferm. foco (Brasília); 15 (supl.1), 2024
Publication year: 2024

Objetivo:

Analisar o processo de trabalho das enfermeiras da Atenção Primária à Saúde frente à pandemia de COVID-19.

Métodos:

Trata-se de uma pesquisa qualitativa, descritiva e exploratória. A coleta de dados ocorreu de abril a maio de 2021, por meio de entrevista semiestruturada com 09 enfermeiras. Os dados foram analisados por meio de análise temática, e interpretados à luz da literatura pertinente.

Resultados:

Evidenciou-se o medo de faltar Equipamentos de Proteção Individual e recusa de atendimentos na falta destes. Utilizou-se a teleconsulta como meio de assistência de enfermagem, que mostrou limitações, como: invasão de privacidade das enfermeiras, extensão da jornada de trabalho e sobrecarga. Priorizou-se o atendimento à saúde da mulher e da criança. E ainda, notou-se o esforço no acolhimento aos casos suspeitos e agudos de COVID-19. Verificou-se a sobrecarga de trabalho e acúmulo de funções. Entretanto, lições foram adquiridas como a valorização de medidas de proteção, como a higiene das mãos.

Conclusão:

Infere-se a necessidade de criação e validação de novos protocolos que fortaleçam a assistência de enfermagem, bem como a importância de estimular as políticas de saúde para controle das Infecções Relacionadas à Assistência à Saúde. (AU)

Objective:

To analyze the work process of Primary Health Care nurses in the face of the COVID-19 pandemic.

Methods:

This is a qualitative, descriptive and exploratory research. Data were analyzed using thematic analysis and interpreted in light of the relevant literature.

Results:

The fear of lacking personal protective equipment was evidenced and the refusal of care in the absence of these. Teleconsultation was used as a means of nursing care, which showed limitations such as invasion of nurses’ privacy, extension of the workday and overload. The health care of women and children was prioritized. Also, there was an effort to host suspected and acute cases of COVID-19. There was work overload and accumulation of functions. However, lessons were learned, such as valuing protective measures such as hand hygiene.

Conclusion:

The need to create and validate new protocols that strengthen nursing care is inferred, as well as the importance of stimulating health policies to control Health-Related Infections. (AU)

Objetivo:

Analizar el proceso de trabajo de las enfermeras de Atención Primaria de Salud frente a la pandemia de COVID-19.

Métodos:

Se trata de una investigación cualitativa, descriptiva y exploratoria. Los datos se analizaron mediante un análisis temático y se interpretaron a la luz de la bibliografía pertinente.

Resultados:

Se evidenció el miedo a la falta de equipo de protección personal y la negativa de atención en ausencia de estos. La teleconsulta fue utilizada como medio de atención de enfermería, que mostró limitaciones como la invasión de la privacidad de los enfermeros, la duración de la jornada laboral y la sobrecarga. Se priorizó la atención de la salud de las mujeres y los niños. Además, hubo un esfuerzo para albergar casos sospechosos y agudos de COVID-19. Había sobrecarga de trabajo y acumulación de funciones. Sin embargo, se aprendieron lecciones, como la valoración de medidas de protección como la higiene de manos.

Conclusión:

Se infiere la necesidad de crear y validar nuevos protocolos que fortalezcan los cuidados de enfermería, así como la importancia de estimular políticas de salud para el control de las Infecciones Relacionadas con la Salud. (AU)