Rev. Pesqui. (Univ. Fed. Estado Rio J., Online); 16 (), 2024
Publication year: 2024
Objetivo:
rastrear os principais erros do processo da fase pré-analítica do Laboratório de Patologia Clínica e realizar um benchmarking com o estudo internacional coordenado pela IFCC (Federação Internacional de Química Clínica). Método:
foram acompanhados quatorze indicadores pertencentes à fase pré-analítica, utilizando os dados contidos no sistema LIS. Foram calculados os defeitos por milhão de oportunidades (DPMO) e SIGMA de cada indicador e realizado benchmarking com a IFCC. Resultados:
foram rastreados 5.541 erros nos 14 indicadores, e 8 desses indicadores do Inca apresentaram pontuações maiores ou iguais quando comparados ao IFCC. Hemólise e fibrina após centrifugação foram os indicadores com pior índice e deveriam receber maior atenção pelas equipes laboratoriais. Conclusão:
um Manual de Gerenciamento de Erros Pré-analíticos foi elaborado para padronizar processos, melhorar indicadores e manter a qualidade daqueles que são minimamente aceitáveis.
Objective:
to track the main errors in the process of the pre-analytical phase of the Clinical Pathology Laboratory and perform a benchmarking with the international study coordinated by the IFCC (International Federation of Clinical Chemistry). Method:
fourteen indicators belonging to the pre-analytical phase were tracked, using the data contained in the LIS system. Defects per million opportunities (DPMO) and SIGMA of each indicator were calculated and benchmarking was performed with IFCC. Results:
a total of 5,541 errors were tracked in the 14 indicators, and 8 of these Inca indicators displayed higher or equal scores when compared to IFCC. Hemolysis and fibrin after centrifugation were the indicators with the worst index and should be paid more attention by laboratory teams. Conclusion:
the Pre-analytical Error Management Manual was prepared to standardize processes, improve indicators and, maintain the quality of those that are minimally acceptable.
Objetivo:
rastrear los principales errores en la fase preanalítica del Laboratorio de Patología Clínica y compararlos con el estudio internacional coordinado por la IFCC (International Federation of Clinical Chemistry). Método:
se realizó el seguimiento de catorce indicadores pertenecientes a la fase preanalítica a partir de los datos contenidos en el sistema LIS. Se calcularon los defectos por millón de oportunidades (DPMO) y el SIGMA de cada indicador y se compararon con los de la IFCC. Resultados:
se rastrearon 5.541 errores en los 14 indicadores, y 8 de ellos obtuvieron puntuaciones superiores o iguales a las del IFCC. La hemólisis y la fibrina tras la centrifugación fueron los indicadores con peores puntuaciones y deberían recibir mayor atención por parte de los equipos de laboratorio. Conclusión:
se elaboró un Manual de Gestión de Errores Preanalíticos para estandarizar los procesos, mejorar los indicadores y mantener la calidad de los mínimamente aceptables.
