Rev. Bras. Enferm. (Online); 77 (5), 2024
Publication year: 2024
ABSTRACT Objectives:
to analyze stress from the perspective of nursing workers caring for people with COVID-19 in a public hospital in the Recôncavo region of Bahia. Methods:
this is an exploratory qualitative study, conducted through semi-structured interviews. The data were analyzed using word clouds, similarity trees, and content analysis. Results:
nursing workers were exposed to stress while attending to patients with COVID-19. The reported stressors in the workplace included:
work overload, lack of planning, speed in performing tasks, fatigue, lack of participation in decision-making, lack of support from management, technological changes, excessive responsibility without preparation, interpersonal conflicts, and professional undervaluation. Conclusions:
exposure to these stressors leads to emotional exhaustion and demotivation, which were intensified during the COVID-19 pandemic.
RESUMEN Objetivos:
analizar el estrés desde la perspectiva de los trabajadores de Enfermería en la atención a las personas con COVID-19 en un hospital público del recôncavo baiano. Métodos:
se trata de una investigación cualitativa de carácter exploratorio, realizada a través de entrevistas semiestructuradas. Los datos fueron analizados mediante nubes de palabras, árbol de similitud y análisis de contenido. Resultados:
los trabajadores de Enfermería estuvieron expuestos al estrés al atender a pacientes con COVID-19. Los estresores reportados en el ambiente laboral fueron:
sobrecarga de trabajo, falta de planificación, rapidez en la realización de tareas, fatiga, falta de participación en la toma de decisiones, falta de apoyo por parte de la gestión, cambios tecnológicos, exceso de responsabilidad sin preparación, conflictos interpersonales y desvalorización profesional. Conclusiones:
el contacto con estos estresores conlleva desgaste emocional y desmotivación, intensificados durante la pandemia de COVID-19.
RESUMO Objetivos:
analisar o estresse sob a perspectiva dos trabalhadores de Enfermagem na atenção às pessoas com COVID-19 em um hospital público do recôncavo baiano. Métodos:
trata-se de uma pesquisa qualitativa de caráter exploratório, realizada por meio de entrevista semiestruturada. Os dados foram analisados via nuvens de palavras, árvore de similitude e análise de conteúdo. Resultados:
os trabalhadores de Enfermagem ficaram expostos ao estresse ao atender pacientes com COVID-19. Os estressores relatados no ambiente laboral foram:
sobrecarga de trabalho, falta de planejamento, rapidez na realização das tarefas, fadiga, falta de participação na tomada de decisões, falta de apoio por parte da gestão, mudanças tecnológicas, excesso de responsabilidade sem preparação, conflitos interpessoais e desvalorização profissional. Considerações Finais:
o contato com os estressores acarreta desgaste emocional e desmotivação, intensificados na pandemia da COVID-19.
