Rev. Enferm. Atual In Derme; 98 (2), 2024
Publication year: 2024
Introdução:
O Acesso de Primeiro Contato é um dos atributos essenciais da Atenção Primária à Saúde (APS) e desempenha um papel fundamental na promoção da saúde, prevenção de doenças, tratamento de condições agudas e gerenciamento de condições crônicas. Objetivos:
Este artigo explora a importância do Acesso de Primeiro Contato na APS, destacando seus benefícios para os indivíduos e para o Sistema Único de Saúde (SUS). Método:
Trata-se de uma revisão narrativa de literatura, bibliográfica e não sistemática, que buscou abordar as principais estratégias para melhorar o Acesso de Primeiro Contato. Resultados:
Os resultados apontam para a ampliação do horário de funcionamento, a implantação de sistemas de triagem, o uso de tecnologias, o fortalecimento de equipes multidisciplinares, estratégias de educação em saúde e programas de agendamento. Considerações Finais:
Estas estratégias mostram-se como peças-chave para a construção de um sistema de saúde mais eficiente, acessível e centrado no usuário. Ao continuar investindo nesses esforços, o SUS poderá alcançar uma APS mais robusta e contribuir para a promoção da saúde e o bem-estar de toda a população
Introduction:
First Contact Access is one of the essential attributes of Primary Health Care (PHC) and plays a key role in health promotion, disease prevention, treatment of acute conditions and management of chronic conditions. Objectives:
This article explores the importance of first-contact access to PHC, highlighting its benefits for individuals and for the Unified Health System (SUS). Method:
This is a narrative, bibliographical and non-systematic literature review that sought to address the main strategies to improve First Contact Access. Results:
The results point to the expansion of opening hours, the implementation of triage systems, the use of technologies, the strengthening of multidisciplinary teams, health education strategies and scheduling programs. Final Considerations:
These strategies are key elements for building a more efficient, accessible and user-centered health system. By continuing to invest in these efforts, SUS will be able to achieve a more robust PHC and contribute to promoting the health and well-being of the entire population
Introducción:
El Acceso de Primer Contacto es uno de los atributos esenciales de la Atención Primaria de Salud (APS) y juega un papel clave en la promoción de la salud, la prevención de enfermedades, el tratamiento de condiciones agudas y el manejo de condiciones crónicas. Objetivos:
Este artículo explora la importancia del Acceso de Primer Contacto a la APS, destacando sus beneficios para las personas y para el Sistema Único de Salud (SUS). Método:
Se trata de una revisión de literatura narrativa, bibliográfica y no sistemática que buscó abordar las principales estrategias para mejorar el Acceso de Primer Contacto. Resultados:
Los resultados apuntan para la ampliación de los horarios de atención, la implementación de sistemas de triaje, el uso de tecnologías, el fortalecimiento de equipos multidisciplinarios, estrategias de educación en salud y programas de programación. Consideraciones finales:
Estas estrategias son elementos clave para construir un sistema de salud más eficiente, accesible y centrado en el usuario. Al continuar invirtiendo en estos esfuerzos, el SUS podrá lograr una APS más robusta y contribuir a la promoción de la salud y el bienestar de toda la población
