Rev. Pesqui. (Univ. Fed. Estado Rio J., Online); 17 (), 2025
Publication year: 2025
Objetivos:
revelar a complexidade na gestão dos Serviços Residenciais Terapêuticos na percepção de enfermeiros. Método:
pesquisa qualitativa, realizada com seis enfermeiros supervisores de Serviços Residenciais Terapêuticos de São Paulo. A coleta aconteceu entre janeiro e julho de 2024, por meio de entrevista semiestruturada, gravadas, transcritas e analisadas à luz do referencial da complexidade de Edgar Morin. Resultados:
os temas identificados foram: 1) Complexidade da organização do trabalho, 2) Complexidade da atuação dos trabalhadores e 3) Complexidade no suporte oferecido pela rede de saúde mental. Esses temas revelam que o funcionamento dos serviços é comprometido por estruturas precárias, pela escassez ou ausência de formação adequada dos trabalhadores e pela falta de apoio essenciais por parte dos serviços estratégicos da rede. Considerações Finais:
a pesquisa evidenciou desafios significativos na organização desses serviços, que podem impactar negativamente na autonomia e independência dos moradores, comprometendo o processo de reabilitação psicossocial e o exercício da cidadania.
Objective:
to reveal the complexity of managing Therapeutic Residential Services from the perspective of nurses. Method:
qualitative research conducted with six nurse managers of Therapeutic Residential Services in São Paulo. Data collection took place from January to July 2024 through semi-structured interviews, which were recorded, transcribed, and analyzed in light of Edgar Morin's complexity framework. Results:
the identified themes were: 1) Complexity of organization, 2) Complexity of workers' roles, and 3) Complexity of support from the mental health network. These themes reveal that the functioning of the services is compromised by precarious structures, a lack or absence of adequate worker training, and insufficient essential support from strategic network services. Final Considerations:
the research highlighted significant challenges in organizing these services, which may negatively impact residents' autonomy and independence, compromising the process of psychosocial rehabilitation and the exercise of citizenship.
Objetivo:
revelar la complejidad de la gestión de los Servicios Residenciales Terapéuticos según la percepción de enfermeros. Método:
investigación cualitativa realizada con seis enfermeros gestores de Servicios Residenciales Terapéuticos en São Paulo. La recolección de datos se llevó a cabo entre enero y julio de 2024 mediante entrevistas semiestructuradas, que fueron grabadas, transcri tas y analizadas a la luz del marco de la complejidad de Edgar Morin. Resultados:
los temas identificados fueron: 1) Complejidad de la organización, 2) Complejidad en el rol de los trabajadores y 3) Complejidad en el apoyo de la red de salud mental. Estos temas revelan que el funcionamiento de los servicios se ve comprometido por estructuras precarias, la escasez o ausencia de formación adecuada para los trabajadores y la falta de apoyo esencial por parte de los servicios estratégicos de la red. Consideraciones Finales:
la investigación evidenció desafíos significativos en la organización de estos servicios, que pueden afectar negativamente la autonomía e independencia de los residentes, comprometiendo el proceso de rehabilitación psicosocial y el ejercicio de la ciudadanía.
