Texto & contexto enferm; 34 (), 2025
Publication year: 2025
ABSTRACT Objective:
To analyze the impact of the COVID-19 pandemic on nursing workload and its relationship with the absence of a caregiver. Method:
A mixed methods, sequential explanatory study, carried out in a general and university hospital in southern Brazil. In the quantitative phase, data collection was carried out from March to April 2023, collecting data from 24 months prior to the pandemic and 24 months during the pandemic, using data from the Perroca Patient Classification System. The sample consisted of adult patients admitted to six inpatient units, corresponding to 259 beds, and were subjected to descriptive and inferential statistics. In the qualitative phase, data collection was carried out from July to August 2023, through semi-structured interviews with 18 nursing workers, which were subjected to content analysis. The phases were integrated by connection. Results:
There was no change in the level of complexity of care between periods; however, in the area of emotional support care, a lower complexity of care was evidenced during the pandemic, and nursing workers reported greater demand due to the absence of a caregiver. In health education, there was a reduction in the complexity of care, and nurses supported this finding, identifying losses in this area of care. Conclusion:
The nursing team considered that the absence of a caregiver had a negative impact on workload during the pandemic, especially in the area of emotional support.
RESUMEN Objetivo:
Analizar el impacto de la pandemia de COVID-19 en la carga de trabajo de Enfermería y su relación con la ausencia de un cuidador. Método:
Estudio de métodos mixtos, explicativo secuencial, realizado en un hospital general y universitario de la región Sur de Brasil. En la fase cuantitativa la recolección de datos se realizó en el periodo marzo y abril de 2023, se recogieron datos de 24 meses previos a la pandemia y 24 meses durante la pandemia, utilizando datos del Sistema de Clasificación de Pacientes Perroca. La muestra estuvo compuesta por pacientes adultos ingresados en seis unidades de hospitalización, con 259 camas, y fueron sometidos a estadística descriptiva e inferencial. En la fase cualitativa, la recolección de datos se realizó de julio a agosto de 2023, a través de entrevistas semiestructuradas a 18 trabajadores de enfermería, quienes fueron sometidos a análisis de contenido. Las fases se integraron por conexión. Resultados:
No hubo cambios en el nivel de complejidad de la atención entre períodos, sin embargo, en el área de atención de apoyo emocional se evidenció una menor complejidad de la atención durante la pandemia. Sin embargo, los trabajadores de enfermería reportaron mayor demanda debido a la ausencia de un cuidador. En educación para la salud, hubo reducción en la complejidad del cuidado y los enfermeros corroboraron este hallazgo, identificando pérdidas en esa área del cuidado. Conclusión:
El equipo de enfermería consideró que la ausencia del cuidador tuvo un impacto negativo en la carga de trabajo durante la pandemia, especialmente en el área de apoyo emocional.
RESUMO Objetivo:
analisar o impacto da pandemia da COVID-19 na carga de trabalho da Enfermagem e a sua relação com a ausência de cuidador. Método:
estudo de métodos mistos, explanatório sequencial, realizado em um hospital geral e universitário na Região Sul do Brasil. Na fase quantitativa, a coleta de dados foi realizada no período de março e abril de 2023, coletaram-se os dados de 24 meses anteriores à pandemia e 24 meses durante a pandemia, utilizando os dados do Sistema de Classificação de Pacientes Perroca. A amostra foi constituída pelos pacientes adultos internados em seis unidades de internação, referente a 259 leitos, e foram submetidos à estatística descritiva e inferencial. Na fase qualitativa, a coleta de dados foi realizada no período de julho a agosto de 2023, por meio de entrevista semiestruturada com 18 trabalhadores da Enfermagem, que foram submetidas à Análise de Conteúdo. As fases foram integradas por conexão. Resultados:
não houve alteração no nível de complexidade do cuidado entre os períodos, porém, na área do cuidado Suporte Emocional foi evidenciado uma menor complexidade do cuidado durante pandemia, contudo os trabalhadores da Enfermagem relataram maior demanda devido à ausência do cuidador. Em Educação em Saúde, houve a redução da complexidade do cuidado e os enfermeiros corroboraram com essa constatação, identificando prejuízo nesta área do cuidado. Conclusão:
a equipe de Enfermagem considerou que a ausência do cuidador teve impacto negativo na carga de trabalho durante a pandemia, sobretudo, na área de Suporte Emocional.
