Compassion fatigue in emergency care professionals
Fatiga por compasión en profesionales de servicios de urgencia y emergencia
Fadiga por compaixão em profissionais de serviços de urgência e emergência

Rev. Bras. Enferm. (Online); 78 (2), 2025
Publication year: 2025

ABSTRACT Objectives:

to assess the level of compassion fatigue in healthcare professionals working in emergency services and its association with socio-professional characteristics.

Methods:

cross-sectional research, carried out in 2022 and 2023, with 186 healthcare workers. A socio-occupational questionnaire and the Professional Quality of Life Scale 5 were used.

Results:

higher averages of satisfaction with compassion were evidenced, followed by burnout syndrome and Secondary Traumatic Stress. Age and number of children were related to satisfaction with compassion. These variables and years of experience in the health field were inversely correlated with burnout scores. Furthermore, the higher the level of education, the lower the scores for Secondary Traumatic Stress.

Conclusions:

compassion satisfaction provides protection for most study participants, and it is important to invest in it to avoid compassion fatigue in this scenario.

RESUMEN Objetivos:

evaluar el nivel de fatiga por compasión en profesionales de la salud que actúan en servicios de urgencia y emergencia y su asociación con características socioprofesionales.

Métodos:

investigación transversal, realizada en 2022 y 2023, con 186 trabajadores de la salud. Se utilizó un cuestionario sociolaboral y la Professional Quality of Life Scale 5.

Resultados:

se evidenciaron mayores promedios de satisfacción por la compasión, seguida del síndrome de burnout y del estrés traumático secundario. La edad y el número de hijos se relacionaron con la satisfacción por compasión. Estas variables y los años de experiencia en el campo de la salud se correlacionaron inversamente con las puntuaciones de agotamiento. Además, cuanto mayor es el nivel educativo, menores son las puntuaciones de Estrés Traumático Secundario.

Conclusiones:

la satisfacción por compasión brinda protección a la mayoría de los participantes del estudio y es importante invertir en ella para evitar la fatiga por compasión en este escenario.

RESUMO Objetivos:

avaliar o nível de fadiga por compaixão em profissionais de saúde que atuam em serviços de urgência e emergência e sua associação com as características socioprofissionais.

Métodos:

pesquisa transversal, realizada nos anos de 2022 e 2023, com 186 trabalhadores de saúde. Utilizaram-se questionário sociolaboral e a Professional Quality of Life Scale 5.

Resultados:

evidenciaram-se maiores médias de satisfação por compaixão, seguidas de síndrome de burnout e Estresse Traumático Secundário. Idade e número de filhos foram relacionados à satisfação por compaixão. Estas variáveis e os anos de experiência na área da saúde foram inversamente correlacionados com os escores de burnout. Ainda, quanto maior o nível de escolaridade, menores os escores para o Estresse Traumático Secundário.

Conclusões:

a satisfação por compaixão exerce proteção para a maioria dos participantes do estudo, sendo importante investir nela para evitar fadiga por compaixão nesse cenário.