Influence of the work environment on patient safety and stress among healthcare professionals
Influência do ambiente de trabalho na segurança do paciente e no estresse dos profissionais de saúde
Influencia del entorno laboral en la seguridad del paciente y el estrés de los profesionales de salud
Rev. Esc. Enferm. USP; 59 (), 2025
Publication year: 2025
ABSTRACT Healthcare professionals, due to direct contact with patients, may face physical and psychological suffering. Therefore, institutions must ensure healthy environments for professionals and patients.
Objective:
To classify the work environment and evaluate if healthy work environments provide greater safety climate for the patient and a lower level of professional stress.Method:
Quantitative, cross-sectional, and correlational study, carried out with 110 health professionals from a public hospital.The following instruments were applied:
Healthy Work Environment Assessment Tool, the "Safety Climate" subscale of the Safety Attitudes Questionnaire - Short Form 2006, and the Work Stress Scale.Results:
In the environment evaluation, the total score obtained was 3.10 ± 0.70 points. The correlations between the domains of the environment assessment tool and the safety climate were positive and significant, and for work stress, they were negative and significant.Conclusion:
This study classified the work environment as "Good" and healthy work environments provide a greater sensation of patient safety and a lower level of professional stress.
RESUMO Os profissionais de saúde, devido ao contato direto com os pacientes, podem enfrentar sofrimentos físicos e psíquicos. Por isso, as instituições devem garantir ambientes saudáveis para os profissionais e para os pacientes.
Objetivo:
Classificar o ambiente de trabalho e avaliar se ambientes de trabalho saudáveis propiciam maior clima de segurança do paciente e menor nível de estresse profissional.Método:
Estudo quantitativo, transversal e correlacional, realizado com 110 profissionais de saúde de um hospital público.Foram aplicados os instrumentos:
Healthy Work Environment Assessment Tool, a subescala "Clima de Segurança" do Safety Attitudes Questionnaire - Short Form 2006 e a Escala de Estresse no Trabalho.Resultados:
Na avaliação do ambiente, o escore total obtido foi 3,10 ± 0,70 pontos. As correlações entre os domínios da ferramenta de avaliação do ambiente e o clima de segurança foram positivas e significantes e, para o estresse no trabalho, foram negativas e significantes.Conclusão:
O presente estudo classificou o ambiente de trabalho como "Bom" e ambientes de trabalho saudáveis propiciam maior clima de segurança do paciente e menor nível de estresse profissional.
RESUMEN Debido a su contacto directo con los pacientes, los profesionales sanitarios pueden enfrentarse a sufrimientos físicos y psicológicos. Por lo tanto, las instituciones deben garantizar ambientes saludables tanto para los profesionales como para los pacientes.
