Tomada de decisão gerencial na enfermagem hospitalar: do conhecimento teórico à aplicação prática
Management decision making in hospital nursing: from theoretical knowledge to practical application
Toma de decisiones gerenciales en enfermería hospitalaria: del conocimiento teórico a la aplicación práctica

Rev. Enferm. Atual In Derme; 99 (4), 2025
Publication year: 2025

Introdução:

A tomada de decisão é uma competência essencial à prática gerencial da Enfermagem hospitalar, com impacto direto na qualidade do cuidado.

Objetivo:

Avaliar o conhecimento de enfermeiros sobre o processo de tomada de decisão gerencial e como o aplicam no cotidiano profissional.

Método:

Estudo exploratório, de abordagem quantitativa, realizado em um hospital universitário privado em São Paulo. Participaram 181 enfermeiros (32 administrativos e 149 assistenciais), que responderam a um questionário com dados sociodemográficos e 14 afirmativas sobre o processo de tomada de decisão, em escala de Likert.

Resultados:

A maioria demonstrou conhecimento teórico sobre o tema, mas sem aplicação de modelos estruturados. As decisões foram majoritariamente baseadas em rotinas pessoais.

A análise fatorial identificou três domínios:

aspectos teóricos, subjetivos e qualidades dos tomadores de decisão. O instrumento apresentou consistência interna satisfatória (α = 0,81).

Conclusão:

Apesar do reconhecimento da importância da tomada de decisão como competência gerencial, os enfermeiros não adotam abordagens sistematizadas e baseadas em evidências, o que revela lacunas entre conhecimento e prática. Destaca-se a necessidade de estratégias institucionais que promovam a capacitação contínua, o uso de tecnologias de apoio à decisão e a adoção de modelos contemporâneos de gestão na enfermagem hospitalar

Introduction:

Decision-making is an essential skill for hospital nursing management practice, with a direct impact on the quality of care.

Objective:

To assess nurses' knowledge about the management decision-making process and how they apply it in their daily professional lives.

Method:

Exploratory study with a quantitative approach, conducted in a private university hospital in São Paulo. A total of 181 nurses (32 administrative and 149 care nurses) participated in the study, who answered a questionnaire with sociodemographic data and 14 statements about the decision-making process, on a Likert scale.

Results:

Most nurses demonstrated theoretical knowledge on the subject, but without applying structured models. Decisions were mostly based on personal routines.

Factor analysis identified three domains:

theoretical and subjective aspects, and qualities of decision-makers. The instrument showed satisfactory internal consistency (α = 0.81).

Conclusion:

Despite the recognition of the importance of decision-making as a management skill, nurses do not adopt systematic and evidence-based approaches, which reveals gaps between knowledge and practice. The need for institutional strategies that promote continuous training, the use of decision-support technologies and the adoption of contemporary management models in hospital nursing is highlighted

Introducción:

La toma de decisiones es una habilidad esencial en la práctica de gestión de la enfermería hospitalaria, con un impacto directo en la calidad de la atención.

Objetivo:

Evaluar el conocimiento de las enfermeras sobre el proceso de toma de decisiones gerenciales y cómo lo aplican en su vida profesional diaria.

Método:

Estudio exploratorio, con abordaje cuantitativo, realizado en un hospital universitario privado de São Paulo. Participaron 181 enfermeras (32 administrativas y 149 asistenciales), quienes respondieron un cuestionario con datos sociodemográficos y 14 afirmaciones sobre el proceso de toma de decisiones, en escala Likert.

Resultados:

La mayoría demostró conocimientos teóricos sobre el tema, pero sin aplicar modelos estructurados. Las decisiones se basaron en gran medida en rutinas personales.

El análisis factorial identificó tres dominios:

aspectos teóricos y subjetivos y cualidades de los tomadores de decisiones. El instrumento mostró una consistencia interna satisfactoria (α = 0,81).

Conclusión:

A pesar de reconocer la importancia de la toma de decisiones como habilidad de gestión, las enfermeras no adoptan enfoques sistemáticos y basados ​​en evidencia, lo que revela brechas entre el conocimiento y la práctica. Se destaca la necesidad de estrategias institucionales que promuevan la formación continua, el uso de tecnologías de apoyo a la decisión y la adopción de modelos contemporáneos de gestión en enfermería hospitalaria