Supervisão do enfermeiro no atendimento pré-hospitalar móvel: visão dos auxiliares de enfermagem
Nurse supervision in the pre-hospital mobile attendance: the nurse aid view
Supervisión del enfermeros en la atención pre hospitalaria móvil: visión de los auxiliares de enfermería

Ciênc. cuid. saúde; 8 (1), 2009
Publication year: 2009

Tem-se por objetivo identificar como ocorre a supervisão do enfermeiro no atendimento pré-hospitalar móvel deum município do Interior do Estado de São Paulo na visão dos auxiliares de enfermagem. Trata-se de umapesquisa descritivo-qualitativa realizada no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência. Para análise dosresultados foi aplicada a análise temática de conteúdo. A supervisão de serviços é um aspecto administrativoutilizado como força motivadora de integração e coordenação dos recursos humanos e materiais que contribuipara tornar possível a realização de um programa de trabalho de forma eficiente com vistas a alcançar osobjetivos da organização. Não obstante, quando se trata do pessoal que compõe a equipe de enfermagem noatendimento pré-hospitalar móvel, essa ferramenta administrativa adquire características muito particulares. Osprofissionais relatam que a supervisão do enfermeiro deveria ser um momento de orientação e fiscalização, ejulgam não ser adequado que esta atividade administrativa ocorra à distância, já que se trata de uma prática deenfermagem importante para a garantia da qualidade da assistência prestada.
This study aimed to identify how the supervision of the nurse in the Pre-hospital Mobile Attendance is performed in a town of the state of São Paulo, in the view of the nurse’s aides. It is a qualitative descriptive research, carried out at the Emergency Mobile Assistance Service. For the results the Content Thematic Analysis was applied. It is known that supervision is one of the administrative aspects used as motivation strength for integration and coordination of human and material resources which contributes for the accomplishment of a work program in an efficient way in order to achieve the objective of the organization. Nevertheless, when it comes to the nursing staff of the Emergency Mobile Assistance Service team, this administrative tool acquires very specific characteristics. The professionals report that the nurse’s supervision should be a moment of orientation and guidance and they do not feel appropriate that this administrative activity occurs at a distance, as it is an important nurse practice to guarantee the quality of the offered care service.
El objetivo del estudio fue determinar como ocurre la supervisión del enfermero en la Atención Pre HospitalariaMóvil en un municipio del interior del estado de São Paulo según la visión de los auxiliares de enfermería. Setrata de una investigación descriptiva cualitativa, realizada en el Servicio de Atención Móvil de Urgencia. Paraanálisis de los resultados se aplicó el Análisis Temática de Contenido. La supervisión de servicio es uno de losaspectos administrativos utilizado como fuerza motivadora para la integración y coordinación de los recursoshumanos y materiales que contribuye para hacer posible la realización de un programa de trabajo de maneraeficiente para alcanzar los objetivos de la organización. Sin embargo, cuando se trata del personal que componeel equipo de enfermería en la Atención Pre Hospitalaria Móvil, esa herramienta administrativa adquierecaracterísticas muy específicas. Los profesionales relatan que la supervisión del enfermero debería ser unmomento de orientación y fiscalización, y juzgan no ser adecuado que esta actividad administrativa ocurra adistancia, ya que se trata de una práctica del enfermero importante para garantizar la calidad de la atenciónprestada.