Cuidado ao portador de transtorno mental: percepção da equipe de enfermagem de um pronto atendimento
Care given to the carrier of mental disorder: a view of the nursing team of an emergency room
Cuidado al portador de trastorno mental: percepción del equipo de enfermería de un hospital de urgencias

Ciênc. cuid. saúde; 9 (2), 2010
Publication year: 2010

Este estudo teve como objetivo apreender as percepções da equipe de enfermagem sobre conceitos centrais dodesenvolvimento do cuidado ao portador de transtorno mental em um pronto-atendimento. Trata-se de umapesquisa descritiva realizada no pronto-atendimento de um hospital geral de Curitiba - Paraná, em 2008, comquatro enfermeiros, dois técnicos e três auxiliares de enfermagem. Os dados foram coletados mediante a técnica“Discussão de grupo”, em que foram abordados os conceitos cuidado de enfermagem, ser humano, ambiente,saúde e doença mental, equipe, comunicação humana e terapêutica. Os resultados foram apresentados ediscutidos nas categorias “Cuidado de enfermagem ao portador de transtorno mental: percepções do grupo” e “Ouso dos conceitos centrais no cuidado de enfermagem ao portador de transtorno mental no pronto-atendimento”.Os sujeitos reconheceram que na prática nem sempre o portador de transtorno mental é tratado como serhumano e que têm dificuldade em lidar com esse tipo de cliente, por não se sentirem preparados. Concluiu-seque as discussões ensejaram reflexões a respeito da prática da enfermagem e, em especial, ao cuidado depessoas com transtorno mental. O grupo demonstrou interesse em aprofundar seu conhecimento sobrecomunicação terapêutica.
The objective of this study was to apprehend the perceptions of the nursing team regarding the main concepts of caregiven to the carrier of mental disorder in the emergency room. This is a descriptive research accomplished in theEmergency Room of a General Hospital of Curitiba-Paraná-Brazil in 2008 with 4 nurses, 2 technicians and 3 nursingauxiliaries. Data was collected using the technique of Group Discussion, and the concepts approached were: nursingcare, human being, environment, health and mental disorder, team work, human and therapeutic communication.

Theresults were presented and discussed in the categories:

“Nursing care and the carrier of mental disorder: perception ofthe group” and “Use of the main concepts in nursing care and the carrier of mental disorder in the emergency room”.The subjects recognized that in practice not always the carrier of mental disorder is treated as a human being; theyhave difficulties to work with such patient because they do not feel prepared for it in an effective way. It was concludedthat the discussions provide reflections regarding nursing practice and, especially, on the care given to people withmental disorder. The group has shown interest in improving their knowledge on therapeutic communication.
Este estudio tuvo como objetivo aprehender las percepciones del equipo de enfermería sobre conceptos centrales deldesarrollo del cuidado al portador de trastorno mental en un Hospital de Urgencias. Se trata de una investigacióndescriptiva realizada en un Hospital de Urgencias de un hospital general en Curitiba-Paraná-Brasil, en 2008 con cuatroenfermeros, dos técnicos y tres auxiliares de enfermería. Los datos fueron recogidos mediante la técnica de “Discusiónde Grupo”, en que fueron abarcados los conceptos: atención de enfermería, ser humano, ambiente, salud yenfermedad mental, equipo, comunicación humana y terapéutica.

Los resultados fueron presentados y discutidos enlas categorías:

“Atención de enfermería a pacientes con trastorno mental: la percepción del grupo” y “El uso de losconceptos centrales en la atención de enfermería al portador de trastorno mental en un Hospital de Urgencias. Lossujetos reconocieron que en la práctica ni siempre el portador de trastorno mental es tratado como ser humano y quetienen dificultad para lidiar con ese cliente, pues no se sienten preparados. Se concluye que las discusionesproporcionaron reflexiones con respecto a la práctica de la enfermería y, en especial, al cuidado a las personas contrastorno mental. El grupo demostró interés en aumentar su conocimiento acerca de la comunicación terapéutica.