A comunicação terapêutica com pacientes em transplante de medula óssea: perfil do comportamento verbal e efeito de estratégia educativa
Cogitare enferm; 12 (3), 2007
Publication year: 2007
Buscando contribuir na aquisição de competência comunicativa, foram objetivos: verificar a utilização da comunicação terapêutica pela equipe de enfermagem e verificar o efeito de uma estratégia educativa no conhecimento sobre comunicação terapêutica. Inicialmente, com desenho descritivo, foi observado o perfil da comunicação entre 11 profissionais e 20pacientes, considerando as categorias de comunicação terapêutica e não terapêutica. A de expressão (80,8 por cento) foi a mais frequente, mas ocorreram categorias não terapêuticas (13,6 por cento). Na etapa seguinte, de desenho quase experimental, observou-se diferença significante em quatro das 22 categorias terapêuticas e em uma das 10 não terapêuticas. ao se comparar o desempenho antes e após a intervenção educativa no padrão de identificação das técnicas de comunicação usadas em simulações em vídeo.
