Informações em saúde na ótica de enfermeiras da saúde da família
Health information in the perspective of family health nurses
Información en salud desde la perspectiva de enfermeras de salud de la familia
REME rev. min. enferm; 20 (), 2016
Publication year: 2016
Este estudo possui o objetivo de analisar a utilidade e a utilização das informações em saúde como ferramenta para organizar o processo de trabalho a partir da ótica de enfermeiras que trabalham na Saúde da Família, especificamente nos municípios de Campinas-SP e Dourados-MS. Trata-se de uma pesquisa descritiva, de abordagem qualitativa, utilizou-se como instrumento de coleta dos dados formulário eletrônico online desenvolvido a partir do aplicativo Google Docs e composto de questões semiestruturadas. A análise interpretativa, com base no referencial teórico-conceitual de processo de trabalho em saúde, produziu três categorias: a) informações em saúde para organização do processo de trabalho na saúde da família; b) manejo das informações nas práticas da saúde da família; c) capacitação das enfermeiras para a interação com os sistemas de informação. Identificou-se que as enfermeiras utilizam as informações para planejamento das ações no dia a dia aquém do seu potencial de uso. Apesar dos sujeitos reconhecerem as potencialidades das informações em saúde, estas não são utilizadas para o planejamento de suas ações cotidianas em saúde. As capacitações voltadas para o conjunto dos recursos humanos foram descritas pelos profissionais como escassas, desarticuladas e desintegradas. Conclui-se que a utilidade das informações em saúde como ferramentas para a organização das ações na atenção primária se mostra inconsistente, pois, por um lado, as enfermeiras compreendem a sua importância e o seu valor, mas, por outro, não as utilizam nos processos organizativos no cotidiano de suas práticas na saúde da família.
This study aimed to analyze the usefulness and use of health information as a tool to organize the work process from the perspective of nurses working in the Family Health, specifically in the municipalities of Campinas / SP and Dourados / MS. It is a descriptive study, qualitative approach, was used as data collection instrument an online electronic form, via Google Docs application, composed of semi-structured questions. The interpretative analysis, based on the theoretical and conceptual framework of Work Process in Health, has produced three categories: a) Health information for organizing the work process in Family Health; b) Management of information on Family Health practices; c) Nurses training for
interacting with information systems. It was found that nurses use the information for planning daily actions below its potential use. Although nurses recognize the potential of health information, they do not use it closely on planning daily actions, compared with its potential use. The training aimed at all the human resources have been described by professionals as sparse, disjointed and disintegrated. We conclude that the use of health information as a tool for organizing actions in Primary Health shown inconsistent because on the one hand, nurses understand its importance and its value, but on the other, do not use the organizational processes in their everyday practices in family health.
