Indicadores de desempenho em serviço de enfermagem hospitalar: revisão integrativa
Performance indicators for hospital nursing service: integrated review
Rev. RENE; 12 (1), 2011
Publication year: 2011
Uma maneira efetiva de avaliação do desempenho dos serviços de enfermagem e de sua gestão é através da utilização de indicadores que demonstrem sua evolução ao longo do tempo, permitindo a comparação com referenciais internos e externos. Este trabalho teve como objetivo destacar e analisar por meio de uma revisão integrativa, indicadores que avaliam qualidade da assistência de enfermagem nos serviços hospitalares. Para a coleta de dados utilizou-se as bases de dados: MEDLINE, LILACS, CINAHL, COCHRANE e BDENF. A amostra deste estudo constituiu-se de 15 artigos publicados no período de 1998 a 2009.