Atendimento ao indivíduo com transtorno mental: perspectiva de uma equipe da estratégia de saúde da família
Care of patient with mental disorder: family health strategy team perspective
Servicio al cliente con trastorno mental: perspectiva del equipo de la estrategia salud de la familia

Rev. baiana enferm; 28 (1), 2014
Publication year: 2014

A proximidade das equipes da Estratégia Saúde da Família (ESF) com as famílias faz com que se tornem recurso fundamental para a reinserção dos pacientes com transtornos mentais na comunidade. O presente estudo teve como objetivo caracterizar o atendimento dos pacientes com demandas de saúde mental em uma ESF e identificar o conhecimento da equipe acerca da definição de transtorno mental e da reabilitação psicossocial. Trata-se de estudo descritivo, com nove profissionais de uma ESF de um município do estado de São Paulo. Foram realizadas entrevistas estruturadas e os dados foram analisados utilizando-se a técnica de análise de conteúdo. Os resultados mostraram a ausência de conduta padronizada dos profissionais para os pacientes com transtorno mental. Os participantes apresentaram dificuldades na definição de transtorno mental e seus sintomas. Para a equipe estudada, lidar com usuários com transtornos psiquiátricos exige estratégias inovadoras que possibilitem o atendimento integral.
The proximity that the teams of the Family Health Strategy (FHS) have with families makes them a key resource for reinclusion of psychiatric patients to the community. The present study aimed to characterize the care of patients with mental health disorders in a FHS unit and to identify the knowledge of the teams regarding the definition of mental disorders and psychosocial rehabilitation. A descriptive study, with nine professionals of a FHS from a municipality in the state of São Paulo. Structured interviews were conducted and the data was analyzed using the content analysis technique. The results showed the absence of standardized professional conduct of the professionals towards patients with mental disorders. Participants also had difficulty on defining mental disorders and their symptoms. For the studied team, dealing with users with psychiatric disorders requires innovative structures that permit comprehensive care.
La proximidad de los equipos de la Estrategia de Salud de la Familia (ESF) con las familias hace que se vuelvan recurso crítico para la reintegración de pacientes con trastornos mentales en la comunidad. El presente estudio tuvo como objetivo caracterizar el atendimiento de los pacientes con demandas de salud mental en una ESF e identificar el conocimiento del equipo sobre la definición de trastorno mental y de rehabilitación psicosocial. Se trata de un estudio descriptivo con nueve profesionales de una ESF de un municipio del estado de São Paulo. Se realizaron entrevistas estructuradas y los datos fueron analizados mediante la técnica de análisis de contenido. Los resultados mostraron la ausencia de conducta profesional estandarizada para los pacientes con trastornos mentales. Los participantes tuvieron dificultades para definir los trastornos mentales y sus síntomas. Para el equipo estudiado, lidiar con usuarios con trastornos psiquiátricos exige estrategias innovadoras que posibiliten la atención integral.