Aquichan; 15 (3), 2015
Publication year: 2015
Objective:
Determine missed nursing care in hospitalized patients and the factors related to missed care, according to the perception of the nursing staff and the patient. Method:
Correlational descriptive study of a sample of 160 nurses and hospitalized patients, using the MISSCARE Nursing Survey. Results:
Nursing personnel indicated there were fewer care omissions in continuous evaluation interventions (M = 94.56; SD = 11.10). The greatest number of omissions pertained to basic care interventions (M = 80.2; SD=19.40). Patients mentioned there were fewer omissions in continuous evaluation interventions (M = 96.32; SD=7.96), while the greatest number of omissions pertained to patient discharge and education (M=45.00; SD=23.22). The factors that contributed to missed nursing care, according to the nursing staff, were related to human resources (M = 80.67; SD=17.06) and material resources (M = 69.72; SD = 23.45); patients mentioned human resources and communication. Conclusions:
Nursing care that is not carried out according to the needs of the patient, or is omitted or delayed, was identified. This aspect is relevant, since nursing care is fundamental to the recovery of hospitalized patients.
Objetivo:
determinar el cuidado de enfermería no prestado a pacientes hospitalizados y los factores relacionados con la atención no prestada, según la percepción del personal de enfermería y la del paciente. Método:
estudio descriptivo correlacional de una muestra de 160 enfermeras y pacientes hospitalizados, utilizando la Encuesta de Enfermería MISSCARE. Resultados:
el personal de enfermería indicó que hubo menos omisiones de atención en intervenciones continuas de evaluación (M = 94,56; DE = 11,10). El mayor número de omisiones se refirió a intervenciones de atención básica (M = 80,2; DE = 19,40). Los pacientes mencionaron que hubo menos omisiones en intervenciones continuas de evaluación (M = 96,32; DE = 7,96), mientras que el mayor número de omisiones correspondió a dar de alta al paciente y a la educación (M = 45,00; DT = 23,22). Los factores que contribuyeron a la atención de enfermería no prestada, de acuerdo con el personal de enfermería, estuvieron relacionados con recursos humanos (M= 80,67; DE = 17,06) y recursos materiales (M = 69,72; DE = 23,45); los pacientes mencionaron los recursos humanos y la comunicación como factores determinantes en este sentido. Conclusiones:
se identificó el cuidado de enfermería que no se lleva a cabo de acuerdo con las necesidades del paciente, o que se omite o retrasa. Este aspecto es relevante ya que la atención de enfermería es fundamental para la recuperación de los pacientes hospitalizados.
Objetivo:
determinar o cuidado de enfermagem nao prestado a pacientes hospitalizados e os fatores relacionados com o atendimento nao prestado, segundo a percepqao da equipe de enfermagem e a do paciente. Método:
estudo descritivo correlacional de uma amostra de 160 enfermeiras e pacientes hospitalizados, no qual se utilizou a Pesquisa MISSCARE. Resultados:
a equipe de enfermagem indicou que houve menos omissoes de atendimento em intervenqoes continuas de avaliaqao (M = 94,56; DE = 11,10). O maior número de omissoes se referiu a intervenqoes de atendimento básico (M = 80,2; DE = 19,40). Os pacientes mencionaram que houve menos omissoes em intervenqoes continuas de avaliaqao (M = 96,32; DE = 7,96), enquanto o maior número de omissoes correspondeu a dar alta ao paciente e a educaqao (M = 45,00; DT = 23,22). Os fatores que contribuiram para o atendimento de enfermagem nao prestado, de acordo com a equipe de enfermagem, estiveram relacionados com recursos humanos (M= 80,67; DE = 17,06) e recursos materiais (M = 69,72; DE = 23,45); os pacientes mencionaram os recursos humanos e a comunicaqao como fatores determinantes nesse sentido. Conclusoes:
identificou-se o cuidado de enfermagem que nao se realiza de acordo com as necessidades do paciente, que se omite ou atrasa. Esse aspecto é relevante já que a atenqao de enfermagem é fundamental para a recuperaqao dos pacientes hospitalizados.
