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    Cuidado de enfermagem para clientela em hemodiálise: suas dimensões instrumentais e expressivas
    Nursing care for the clients in hemodialysis: yours instrumental and expressive dimensions
    Cuidado de enfermería para clientela en hemodialisis:sus dimensiones instrumentales y expresivas

    Rezende, Rachel de Carvalho de; Porto, Isaura Setenta.
    Rev. eletrônica enferm; 11 (2), 2009
    Publication year: 2009
    Trata de investigação sobre o cuidado de enfermagem para clientela em hemodiálise.

    Objetivos:

    (a) descrever situações de cuidado entre integrantes da equipe-clientela; (b) caracterizar demandas de cuidados da clientela, e (c) analisar dimensões do cuidado nas interações entre integrantes da equipe-clientela. O estudo foi realizado em três hospitais do estado do Rio de Janeiro (dois universitários e um assistencial), no período outubro a dezembro de 2005. A observação participante documentou os cuidados e dezessete integrantes da equipe e clientes-família foram entrevistados. As duas categorias, resultantes de análise de conteúdo, foram as dimensões instrumentais e expressivas do cuidado. A predominância das dimensões instrumentais mostrou o atendimento das demandas biológicas da clientela. A predominância das dimensões expressivas foi destacada como diferencial do cuidado ao facilitar laços para a continuidade do tratamento sem os clientes sentirem-se "partes-de-máquinas". Os resultados demonstraram que dimensões instrumentais e expressivas do cuidado devem ser valorizadas para atender integralmente à clientela sendo que as expressivas devem ser documentadas na prática assistencial e literatura.
    It deals with investigation about the care of nursing for clients in hemodialysis.

    Objectives:

    (a) to describe situations of care among integrants of the team-clientele; (b) to characterize demands of cares of the clients and (c) to analyze dimensions of the care in the interactions between integrants of the team-clients. This investigation was realized in three hospitals in the estate of Rio de Janeiro - Brazil (two university hospitals and one assistencial), from October to December of 2005. The participant observation registered the cares and seventeen integrants of the team and clients-family had been interviewed. The two categories, resultants of content analysis, had been the instrumental and expressive dimensions of the care. The predominance of the instrumental dimensions showed the attendance of the biological demands of the clientele. The predominance of the expressive dimensions was detached as the care differential when facilitating ties for the continuity of the treatment without the customers to feel "part-of-machines". The results had demonstrated that instrumental and expressive dimensions of the care must be valued to attend integrally to the clients where the expressive ones must be registered in the attending practical and literature.
    Trata de investigación sobre el cuidado de enfermería para la clientela en hemodialisis.

    Objetivos:

    (a) describir situaciones del cuidado entre integrantes de la equipo-clientela; (b) caracterizar demandas de cuidados de la clientela, y (c) analizar las dimensiones del cuidado en las interacciones entre integrantes de la equipo-clientela. A investigación fue realizada en tres hospitales en estado de Rio de Janeiro - Brasil (dos hospitales univesitarios e uno asistencial), de outubro a deciembre de 2005. La observación participante documentó los cuidados y diecisiete integrantes del equipo y clientes-familia habían sido entrevistados. Las dos categorías, resultantes del análisis del contenido, habían sido las dimensiones instrumentales y expresivas del cuidado. El predominio de las dimensiones instrumentales demostró la atención de las demandas biológicas de la clientela. El predominio de las dimensiones expresivas fue destacada como diferencial del cuidado al facilitar lazos para la continuidad del tratamiento sin que los clientes sentíanse "partes-de-máquinas". Los resultados habían demostrado que las dimensiones instrumentales y expresivas del cuidado se deben valorar para atender integralmente a la clientela donde las expresivas deben ser documentadas en la práctica asistencial y literatura.
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