Stress dos enfermeiros de pronto socorro dos hospitais brasileiros
Stress among Brazilian nurses working in emergency rooms
Estrés entre enfermeros brasileños que actúan en el salón de emergencias

Rev. eletrônica enferm; 11 (2), 2009
Publication year: 2009

A enfermagem é considerada uma profissão que sofre o impacto do stress, que advém do cuidado constante com pessoas doentes e situações imprevisíveis, principalmente na unidade de pronto socorro. A finalidade deste estudo foi levantar os estressores dos enfermeiros atuantes em unidades de pronto socorro nas cinco regiões brasileiras. A população do estudo constituiu-se de amostra de 143 enfermeiros atuantes em unidades de pronto socorro das 5 regiões brasileiras, e que estavam inseridos em instituições de alta complexidade de assistência prestada. Os dados foram coletados entre 2005 e 2006, utilizando-se a Escala Bianchi de Stress, constituída por caracterização sócio-demográfica e por 51 itens, divididos em seis domínios, que englobam o relacionamento(A), funcionamento da unidade(B), administração de pessoal(C), assistência de enfermagem(D), coordenação da unidade(E) e condições de trabalho(F). A análise estatística foi descritiva e inferencial, usando análise de variância ANOVA. Na análise dos seis domínios, obteve-se, em ordem decrescente, F>C>E>D>B>A, independentemente da região geográfica a que pertencia o enfermeiro. Pode-se inferir que a estrutura organizacional da instituição hospitalar tem responsabilidade no nível de stress dos enfermeiros de pronto socorro, assim precisamos incentivar estratégias de enfrentamento para minimizar os efeitos do stress nestes profissionais.
The nursing profession is considered a suffering the impact of stress, which arises from the constant care on patients and people with unpredictable situations, especially at the emergency room. The purpose of this study was to verify the stressors of nurses working in emergency room units in Brazil. The studied population consisted of 143 nurses working in emergency room units which were inserted into institutions of high complexity of health care. Data were collected from 2005 to 2006 using the Bianchi's Stress Scale, consisting of socio-demographic characteristics and by 51 items, divided into six areas, which include the relationship (A), operation of the unit (B), administration of staff (C), nursing care (D), the coordination unit (E) and working conditions (F). Statistical analysis was descriptive and inferential, using analysis of variance ANOVA. In the analysis of these six areas were obtained, "Working conditions (F)" was the most stressful area for nurses and "Relationship (A)" was the least area, regardless of geographical region that belonged to the nurse. As conclusion, the organizational structure of hospital has the responsibility in the level of stress of the nurses in emergency room, so we need to encourage the use of coping strategies to minimize the effects of stress in these professionals.
La enfermería es considerada una profesión que sufre el impacto del estrés, que es próprio del cuidado constante con personas enfermas y situaciones imprevisibles, principalmente en la unidad de emergencia. La finalidad de este estudio fue la investigación de los factores de estrés de los enfermeros actuantes en unidades de emergencia en las cinco regiones brasileñas. La población del estudio constituiu de una muestra de 143 enfermeros actuantes en unidades de emergencia de las 5 regiones brasileñas, y que estaban inseridos en isntituiciones de alta complejidad de la asistencia prestada. Los datos fueron recolectados en los años de 2005 y 2006 utilizando la Escala Bianchi de Stress, constituída por caracterización socio-demográfica y por 51 itenes, divididos en seis dominios, que envuelven el relacionamento (A), funcionamento de la unidad (B), administración de personas (C), asistencia de enfermería (D), coordinación de la unidad (E) y condiciones del trabajo(F). El análisis estatistico fue descriptivo e inferencial, utilizando el análisis de variancia ANOVA. El analisis de los seis dominios, obtuvo en orden decrescente, F>C>E>D>B>A, independiente de la región geográfica que pertenence el enfermero de emergencia, así precisamos incentivar estrategias de enfrentamento para minimizar el efecto del estrés en este profesionales.