Agentes estressores em unidade de tratamento intensivo coronariana e o cuidado humanizado de enfermagem
Agentes estresores en unidad de tratamiento intensivo coronariana y el cuidado humanizado de la enfermería
Stressors agents in intensive care unit coronary and nursing care humanized

Rev. enferm. Cent.-Oeste Min; 3 (2), 2013
Publication year: 2013

Este estudo teve como objetivo identificar a existência de um cuidado humanizado por parte da equipe de enfermagem deuma unidade intensiva coronariana (UCOR) mediante estressores inerentes ao ambiente. Trata-se de uma pesquisadescritiva exploratória do tipo qualitativa, realizada com 20 clientes no terceiro dia de pós-operatório de cirurgiacardíaca, os quais responderam a uma entrevista semi-estruturada. A maioria dos clientes relataram que o barulho, ruídose luzes são fatores presentes no ambiente da unidade intensiva coronariana. Quanto ao entendimento dossujeitos sobrecuidado humanizado, resultados que mais se sobressaíram foram ser atenciosos e o ato de cuidar bem. Aoseremquestionados sobre o que julgavam mais importante em uma equipe que atua na UCOR, o que mais se destacou foicomprometimento, segurança e acessibilidade. Dessaforma, os estressores que predominam dentro das unidadesintensivas muitas vezes podem ser minimizados peloEnfermeiro, por meio do uso da comunicação, por seresse oprofissional que se encontra, na maioria das vezes,como responsável pelo gerenciamento da unidade. Nessa conjuntura,ressalta-se que o profissional de saúde deve adequar os serviços ao ambiente e à cultura local, respeitando a privacidadee promovendo a ambiência humanizada, acolhedora e confortável.
This study aimed to identify the existence of a humanized care by the nursing staff of a coronary intensive care unit(UCOR) by stressors inherent in the environment. This is a descriptive exploratory research qualitative type, conductedwith 20 clients on the third day post-cardiac surgery, who responded to a semi-structured interview. Most customers havereported that the noise and lights are factors in the environment of the coronary intensive care unit.The As theunderstanding of the clients about humanized care the results were showed the attention and the act ofcaring as wellasresults. When asked what they thought was the mostimportant issue in a team working on UCOR, what stood out was:commitment, security and accessibility stood out. Thus, the stressors that predominate within the intensive care units canoften be minimized by the nurse, through the use ofcommunication, because that is the professional who is, in mostcases, responsible for the management of the unit.At this juncture, it appears that the health professional must tailorservices to the environment and local culture, while respecting their privacy and promoting the humanized, warm andcomfortable ambience humanized warm and comfortable.
Este estudio tuvo por objetivo identificar la existencia de un cuidado humanizado por parte del equipode enfermería deuna unidad intensiva coronariana (UCOR) mediante estresores inherentes al espacio. Se trata de una investigacióndescriptiva exploratoria do tipo cualitativa, hechacon 20 clientes en el tercer día de posoperatoriode cirugía cardíaca,los cuales contestaron a una conversación semiestruturada. La mayoría de los clientes relataron que elbarullo, ruidos yluces son factores presentes en el espacio de la unidad intensiva coronariana. Cuanto al entendimientode los sujetossobre el cuidado humanizado, los resultados que másse sobresalieron fueron ser atentos y el acto de cuidar bien. Cuandocuestionados sobre lo que juzgaban más importante en un equipo que actúa en la UCOR, lo que más se destacó fuecomprometimiento, seguridad y acesibilidade. Así, los estresores que se destacan adentro de las unidades intensivasmuchas veces pueden ser minimizados por el enfermero, por medio del uso de la comunicación, por ser ese el profesionalque se encuentra, en la mayoría de las veces, comoresponsable por la gestión de la unidad. En esa coyuntura, resalta queel profesional de la salud debe adecuar los servicios al espacio y a la cultura local, respetando la privacidad ypromoviendo un ambiente acogedor y confortable.